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更新于 9月9日

終端零售中心總監(jiān)(J10216)

1.5-2.5萬
  • 青島西海岸新區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作職責(zé)
1、渠道整合與規(guī)劃:全面整合可觸達(dá)終端消費(fèi)者的線上及新興渠道資源,包括電商平臺(tái)、社交媒體、社區(qū)團(tuán)購、直播電商等,制定渠道拓展與效能優(yōu)化策略。評(píng)估各渠道表現(xiàn)與潛力,推動(dòng)跨渠道協(xié)同與鏈路打通,構(gòu)建高效觸達(dá)、廣泛覆蓋的終端銷售網(wǎng)絡(luò),確保消費(fèi)者在多渠道場景中獲得無縫統(tǒng)一的品牌體驗(yàn)。
2、新銷售模式構(gòu)建與落地:以用戶為中心,牽頭設(shè)計(jì)與實(shí)施創(chuàng)新銷售模式,打通“人、貨、場”數(shù)字化連接。圍繞用戶需求重塑產(chǎn)品展示、購買路徑及服務(wù)流程,運(yùn)用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)用戶行為追蹤與精準(zhǔn)分析,推動(dòng)銷售模式由“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“用戶需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型,有效提升用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購率。
3、公域與私域三維推廣運(yùn)營:統(tǒng)籌公域引流與私域運(yùn)營的整體策略,制定線上線下聯(lián)動(dòng)的推廣計(jì)劃。在公域渠道(如電商平臺(tái)、社交媒體廣告等)實(shí)現(xiàn)高效曝光與用戶導(dǎo)入,并深耕自有商城、會(huì)員體系等私域陣地,通過用戶分層、個(gè)性化營銷、社群運(yùn)營等方式提升用戶粘性與全生命周期價(jià)值。構(gòu)建公域轉(zhuǎn)私域、私域反哺公域的閉環(huán)機(jī)制,最大化流量效率。
4、用戶深度運(yùn)營與“人貨場”協(xié)同:搭建系統(tǒng)化用戶運(yùn)營體系,依托數(shù)據(jù)分析洞察用戶需求與偏好,實(shí)施精準(zhǔn)產(chǎn)品推薦、場景化服務(wù)與內(nèi)容賦能,強(qiáng)化用戶情感聯(lián)結(jié)。協(xié)同“人”(客服、運(yùn)營團(tuán)隊(duì))、“貨”(產(chǎn)品組合與庫存)、“場”(線上消費(fèi)場景及觸點(diǎn)的資源配置與流程對(duì)接,確保用戶需求得到快速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需匹配與運(yùn)營效率提升。
5、品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化與業(yè)績驅(qū)動(dòng):以品牌價(jià)值向銷售業(yè)績轉(zhuǎn)化為核心,制定清晰的銷售目標(biāo)與增長路徑,推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與目標(biāo)分解。監(jiān)控核心業(yè)績指標(biāo)(如銷售額、用戶增長、復(fù)購率等),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略優(yōu)化與業(yè)務(wù)瓶頸突破。協(xié)同市場、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì),確保品牌傳播與銷售策略一致,將品牌影響力切實(shí)轉(zhuǎn)化為銷售成果,支撐業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
任職資格
1、學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商業(yè)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,MBA 學(xué)歷更佳。
2、工作經(jīng)驗(yàn):8 年以上零售行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),5 年以上終端零售或全渠道業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),3 年以上 10 人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);具備線上渠道整合、私域運(yùn)營、用戶深度運(yùn)營成功案例者優(yōu)先,熟悉快消、服飾等行業(yè)特性者更佳。
3、精通線上全渠道運(yùn)營與協(xié)同機(jī)制,能有效推動(dòng)渠道整合與效能提升;具備以用戶為中心的創(chuàng)新銷售模式設(shè)計(jì)與落地經(jīng)驗(yàn),擅長通過數(shù)字化工具驅(qū)動(dòng)“人貨場”協(xié)同;熟悉公域引流策略與私域精細(xì)化運(yùn)營方法,能設(shè)計(jì)高效流量轉(zhuǎn)化路徑;
4、具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地實(shí)施能力,能將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的業(yè)務(wù)目標(biāo),能推動(dòng)多團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn);結(jié)果導(dǎo)向,抗壓性強(qiáng),能識(shí)別并突破業(yè)務(wù)瓶頸;擁有創(chuàng)新思維和用戶洞察意識(shí),能敏銳捕捉需求變化并推動(dòng)運(yùn)營模式迭代。

工作地點(diǎn)

青島西海岸新區(qū)擁軍路688號(hào)

職位發(fā)布者

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