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更新于 10月23日

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(廈門)

8000-9000元
  • 廈門集美區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),完成業(yè)主住戶滿意率指標(biāo);
3、對項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
4、對項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
6、每季度走訪各業(yè)主,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié);
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案;
8、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰;
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審;
10、制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體;
11、組織項(xiàng)目對業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有2年以上客服經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷、客戶關(guān)系或物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理政策等的相關(guān)法規(guī),有較強(qiáng)的客戶服務(wù)理念;
2、較強(qiáng)的公文寫作能力、熟悉相關(guān)的工程法律、法規(guī)知識;
3、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通力、判斷力;
4、熟悉相關(guān)政策、法規(guī)及運(yùn)作程序。
其他:大小周 五險一金 年終獎 13薪 餐補(bǔ) 包住

工作地點(diǎn)

集美區(qū)廈門富力院士廷

職位發(fā)布者

江淑娟/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司福州分公司
富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)深耕物業(yè)行業(yè)20余載,立足廣州,布局全球,具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì),是中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位。物業(yè)服務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及廣州、北京、上海、重慶、杭州、沈陽、呼和浩特、馬來西亞新山市、柬埔寨金邊市等海內(nèi)外50余個城市和地區(qū),實(shí)現(xiàn)物管面積約1億平方米,管理項(xiàng)目超320個,員工總數(shù)超2萬人,服務(wù)客戶超200萬人。物業(yè)服務(wù)集團(tuán)在管物業(yè)形態(tài)多樣,涵蓋了高層住宅小區(qū)、別墅住宅小區(qū)、高端商務(wù)寫字樓、旅游綜合體、大型商業(yè)中心、城市綜合體等。物業(yè)服務(wù)集團(tuán)已發(fā)展成為國內(nèi)管理規(guī)模兼具優(yōu)質(zhì)服務(wù)及品牌形象的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)之一,被譽(yù)為業(yè)內(nèi)“黃埔軍?!薄!岸鄿贤?,少埋怨;多自省,少斥人;嚴(yán)律己,寬待人;多綠燈,少紅燈”,這幾句話被富力人奉為治家格言。物業(yè)服務(wù)集團(tuán)傳承富力“家文化”,以“共筑友鄰幸福家”為源動力,獨(dú)創(chuàng)“六心服務(wù)模式”,將“有溫度的服務(wù)”滲透到每個細(xì)節(jié),把“關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),貼近客戶感受”的理念貫穿物業(yè)服務(wù)全過程,用“心服務(wù)”為客戶帶來新生活、新體驗(yàn)。
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