【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)新媒體各個賬號的日常運(yùn)營和維護(hù),包含但不限于公眾號、抖音短視頻、小紅書、視頻號的圖文內(nèi)容、視頻內(nèi)容輸出、活動方案制定及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)線上本地生活平臺賬號運(yùn)維,包含但不限于美團(tuán)開店寶、抖音來客等線上店鋪的運(yùn)營,店鋪裝修、團(tuán)單設(shè)計、產(chǎn)品維護(hù)、廣告投放、評價管理、達(dá)人招募等;
3、對接外部代運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定內(nèi)容營銷、直播及達(dá)人合作項(xiàng)目方案,并確保計劃有效執(zhí)行并達(dá)成預(yù)期效果;
4、對接第三方票務(wù)平臺,制定產(chǎn)品推廣方案及執(zhí)行;
5、統(tǒng)籌門店直播相關(guān)工作;
6、客服手機(jī)管理;
【崗位要求】
1、能夠熟練運(yùn)用圖文、視頻剪輯等軟件,對賬號粉絲和內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,針對性地優(yōu)化運(yùn)營落地策略;
3、熟悉美團(tuán)/抖音團(tuán)購等本地生活平臺的機(jī)制規(guī)則與玩法,能夠制定本地生活服務(wù)類平臺的媒介流量策略,并以此來提升店鋪評分、自然排名和到店流量。