崗位職責:
1. 制定小程序商城各階段運營策略與目標,結合行業(yè)動態(tài)及競品分析優(yōu)化方向,對整體業(yè)績(銷售額、用戶增長等)負責;統(tǒng)籌日常運營管理,優(yōu)化流程提升效率。
2. 搭建用戶分層運營體系,統(tǒng)籌用戶拉新、促活、留存、轉化及復購全流程;維護用戶關系,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶粘性與忠誠度。
3. 主導商品選品、定價、上下架及庫存統(tǒng)籌,優(yōu)化商品結構與詳情頁;結合數據洞察調整商品策略,提升商品動銷率。
4. 策劃并落地線上營銷活動(促銷、拼團、直播等),整合資源拓展渠道,提升活動效果與品牌影響力。
5. 協(xié)同技術團隊推進小程序功能迭代與頁面優(yōu)化;帶領運營團隊開展工作,協(xié)調跨部門協(xié)作,維護外部合作關系。
6. 分析核心運營數據,為運營策略、商品結構及活動方案優(yōu)化提供數據支撐,保障運營效果持續(xù)提升。
7、負責公域渠道線上流量池,包括拉新、留存、促活、轉化;制定公域向私域流量的獲取、轉化策略,并落地。
8、平臺的日常維護、數據分析,致力于平臺經營成果提升。
任職要求:
1、35歲以下,有3年以上小程序商城或電商平臺運營管理經驗,熟悉小程序運營規(guī)則及各類營銷工具的使用,有完整的商城運營項目操盤經驗;
2、有各個平臺資源積累,能自主對接各平臺業(yè)務、上線產品、商務談判;
3、本科及以上學歷,電子商務/市場營銷/等相關專業(yè)優(yōu)先,具備較強的PPT制作及匯報能力;
4、優(yōu)秀的數據分析能力,邏輯思維清晰,善于學習總結及運用;
5、較強的策劃能力,創(chuàng)新能力,執(zhí)行力和責任心,團隊意思強;
6、接受省內短期出差。