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更新于 6月6日

貸后管理專(zhuān)員/風(fēng)控運(yùn)營(yíng)(M2方向)

5000-10000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話(huà)催收M2催收M1催收M3催收現(xiàn)場(chǎng)催收網(wǎng)絡(luò)催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作時(shí)間:
1. 9:00--18:30,中午休息12:30-14:00,會(huì)有加班
2. 排班單休,月休6天
薪資:面試定薪(薪資范圍5k---11k)能力優(yōu)秀者1w+簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單
晉級(jí)調(diào)薪:每年兩次調(diào)薪機(jī)會(huì)
公司福利:入職即簽勞動(dòng)合同,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。新人開(kāi)單有獎(jiǎng),開(kāi)門(mén)紅,年終獎(jiǎng),年工津貼,季度購(gòu)物卡,每周下午茶,節(jié)假日福利等。
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)M2階段(逾期31-60天)客戶(hù)的還款提醒、協(xié)商及催收工作; 2. 通過(guò)電話(huà)方式與客戶(hù)溝通,分析逾期原因,制定還款方案; 3. 記錄催收過(guò)程,更新客戶(hù)狀態(tài),確保合規(guī)操作(嚴(yán)禁暴力催收); 4. 協(xié)同風(fēng)控團(tuán)隊(duì),反饋高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)特征,優(yōu)化貸后策略; 5. 完成部門(mén)制定的回收率、聯(lián)系率等KPI指標(biāo)。
任職要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有過(guò)金融行業(yè)貸/催收經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2.熟悉M2階段作業(yè)流程; 3.抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度溝通工作; 4.情商高,擅長(zhǎng)化解沖突,有同理心但不失原則; 5.嚴(yán)守合規(guī)底線(xiàn),無(wú)金融行業(yè)違規(guī)記錄。

工作地點(diǎn)

湖北省武漢市江夏區(qū)金融港三路A9棟3樓 招聯(lián)金融

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

彭先生/人事專(zhuān)員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo正德人力資源股份有限公司special-icon公司標(biāo)簽
正德成立于2004年,截止到2019年底,在全國(guó)設(shè)立了11家子公司,168家分公司,256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名,核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢(xún)服務(wù)、人事管理服務(wù)等,是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型服務(wù)企業(yè),目前服務(wù)的客戶(hù)包括中國(guó)移動(dòng)、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國(guó)郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國(guó)有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年,目前在合肥(蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園)投資5000余萬(wàn)元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜陽(yáng)、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場(chǎng),公司運(yùn)營(yíng)呼叫坐席累計(jì)6000+,公司與安徽移動(dòng)客服中心、浙江移動(dòng)客服中心、湖北移動(dòng)客服中心、新疆移動(dòng)客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)10086純接聽(tīng)客服、百世快遞純接聽(tīng)客服、順豐快遞純接聽(tīng)客服及移動(dòng)外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來(lái),項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶(hù)至上的原則,秉承一跟到底,事情到我為止的服務(wù)宗旨,各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異,獲得客戶(hù)方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥生產(chǎn)總部?jī)纱笾行模簧罡髤^(qū)域中心:長(zhǎng)三角、中原、西南,建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無(wú)界”的融合營(yíng)銷(xiāo)模式,能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的要求,也能夠適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
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