職位描述
通過(guò)電話(huà)、微信等數(shù)字化渠道,向高凈值客戶(hù)精準(zhǔn)推廣存款、理財(cái)?shù)蓉?cái)富類(lèi)產(chǎn)品,結(jié)合客戶(hù)需求提供定制化資產(chǎn)配置方案,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)并維護(hù)長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系。
崗位職責(zé)
1.通過(guò)電銷(xiāo)、線上溝通等方式觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù),挖掘潛在需求,完成存款/理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售指標(biāo);
2.熟練運(yùn)用FABE銷(xiāo)售法則,精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與客戶(hù)需求,提升轉(zhuǎn)化率;
3.定期跟進(jìn)客戶(hù)資金變動(dòng),推薦適配產(chǎn)品,推動(dòng)客戶(hù)資產(chǎn)配置升級(jí)。
4.客戶(hù)關(guān)系管理:記錄溝通動(dòng)態(tài)及偏好,完善客戶(hù)生命周期管理;通過(guò)定期回訪、節(jié)日關(guān)懷等方式增強(qiáng)客戶(hù)粘性,提升復(fù)購(gòu)率及轉(zhuǎn)介紹率;
任職要求
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上金融行業(yè)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有存款/理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售成功案例;
3.普通話(huà)二級(jí)甲等以上,具備優(yōu)秀的電話(huà)溝通技巧及談判能力。
4.目標(biāo)導(dǎo)向:能承受高強(qiáng)度工作壓力,適應(yīng)月度銷(xiāo)售目標(biāo)考核;
5.學(xué)習(xí)能力:快速掌握金融產(chǎn)品知識(shí)及合規(guī)要點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化;
6.加分項(xiàng)
(1)持有基金從業(yè)資格證、AFP/CFP證書(shū)者優(yōu)先;
(2)具備客戶(hù)資源(銀行/證券/保險(xiǎn)行業(yè)背景更佳);
(3)有銀行和互金相關(guān)外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
基本工資:根據(jù)行方面試后決定評(píng)級(jí):
一級(jí):4000+提成+績(jī)效;二級(jí)4500+提成+績(jī)效;三級(jí)5000+提成+績(jī)效,繳納五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間:排班制:9:30-18:30;10:00-19:00:00;周休2天,月休8天