雇員點評標簽
職位描述
銷售運營數(shù)據(jù)運營toB
工作職責：
1、經(jīng)營分析與決策支持：負責集團市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與決策支持，針對CRM數(shù)據(jù)進行梳理，同時整合不同業(yè)務數(shù)據(jù)，定期制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營策略，優(yōu)化資源配置，為業(yè)務增長提供方向性建議。
2、客戶運營與管理：全面管理集團客戶的生命周期，制定個性化運營策略，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
3、業(yè)務流程規(guī)劃與優(yōu)化：規(guī)劃并優(yōu)化客戶運營相關流程，提升業(yè)務效率與客戶體驗，推動流程數(shù)字化升級，協(xié)調(diào)跨部門資源；
4、業(yè)務支撐與跨部門協(xié)作：為集團客戶提供全方位業(yè)務支撐，協(xié)調(diào)資源、管理項目、控制風險，推動跨部門協(xié)作與高效落地，打造高效的團隊與流程體系。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、工科等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上客戶運營或市場管理經(jīng)驗，有大客戶或集團客戶運營經(jīng)驗或資源優(yōu)先，具備跨部門項目管理及團隊管理經(jīng)驗者更佳。
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（Excel、SQL、Python等），具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的能力；
4、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠獨立處理復雜客戶關系；具備市場洞察力與快速捕捉需求的能力。
5、具備領導力與團隊管理能力，結(jié)果導向強，能在高壓力下高效工作；資源整合與跨部門協(xié)作能力突出，能推動復雜項目落地。
1、經(jīng)營分析與決策支持：負責集團市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與決策支持，針對CRM數(shù)據(jù)進行梳理，同時整合不同業(yè)務數(shù)據(jù)，定期制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營策略，優(yōu)化資源配置，為業(yè)務增長提供方向性建議。
2、客戶運營與管理：全面管理集團客戶的生命周期，制定個性化運營策略，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
3、業(yè)務流程規(guī)劃與優(yōu)化：規(guī)劃并優(yōu)化客戶運營相關流程，提升業(yè)務效率與客戶體驗，推動流程數(shù)字化升級，協(xié)調(diào)跨部門資源；
4、業(yè)務支撐與跨部門協(xié)作：為集團客戶提供全方位業(yè)務支撐，協(xié)調(diào)資源、管理項目、控制風險，推動跨部門協(xié)作與高效落地，打造高效的團隊與流程體系。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、工科等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上客戶運營或市場管理經(jīng)驗，有大客戶或集團客戶運營經(jīng)驗或資源優(yōu)先，具備跨部門項目管理及團隊管理經(jīng)驗者更佳。
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（Excel、SQL、Python等），具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的能力；
4、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠獨立處理復雜客戶關系；具備市場洞察力與快速捕捉需求的能力。
5、具備領導力與團隊管理能力，結(jié)果導向強，能在高壓力下高效工作；資源整合與跨部門協(xié)作能力突出，能推動復雜項目落地。
工作地點
廣州天河區(qū)富力盈凱廣場4502
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牛琳琳/人事經(jīng)理
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潤建股份
潤建股份有限公司（簡稱“潤建股份”）成立于2003年，2018年在深交所上市，是國家高新技術企業(yè)。潤建股份以“讓天下沒有難用的網(wǎng)絡”為愿景，定位為通信信息網(wǎng)絡與能源網(wǎng)絡的管理和運維者。管維業(yè)務涵蓋通信網(wǎng)絡、信息網(wǎng)絡、IDC數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、能源網(wǎng)絡四大基礎網(wǎng)絡，覆蓋23+個省/直轄市/自治區(qū)、200+個地市、1200+個縣區(qū)。其中，在通信網(wǎng)絡管維領域，公司是行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的民營企業(yè)，榮膺中國移動A級優(yōu)秀供應商、中國鐵塔五星級服務商。前瞻時代發(fā)展趨勢，潤建股份秉承“讓技術成為追求，讓創(chuàng)新成就夢想”的發(fā)展基調(diào)，依托6個城市研發(fā)中心、14大研發(fā)基地、超25家專業(yè)子公司，形成科研實力強勁、行業(yè)覆蓋廣泛的潤建創(chuàng)新生態(tài)，以技術創(chuàng)新為企業(yè)賦能，提升核心競爭力。近三年，潤建股份研發(fā)投入超過3.6億，設立6個研發(fā)基地，研發(fā)工程師超1000人。歷經(jīng)十九年深耕發(fā)展，潤建股份先后榮獲“2013-2018年AAA+級中國質(zhì)量信用企業(yè)”、“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”、“2018-2019年度通信網(wǎng)絡維護支撐先進單位”、“中國通信服務運營領軍企業(yè)”、“廣西企業(yè)技術中心”等榮譽。為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、CNN廣電網(wǎng)絡、中國鐵塔、華為、騰訊、阿里巴巴、京東、等眾多行業(yè)頭部企業(yè)及政府單位提供網(wǎng)絡管維服務。
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