崗位職責:
1、負責甲方日常快件的收發(fā),錄入及管理工作;
2、對客戶的信件、報刊進行簽收、分檢、登記、發(fā)放;
3、快遞物品要求時效性,簽收后的快遞必須及時進行錄入登記;
4、負責每日穿梭快遞的登記、檢查及上傳工作;
5、輔助同學進行公費郵寄(含批量);
6、負責每周、月對郵件中心工作進行總結,并報送本專業(yè)客服主管;
7、對滯留半年(含)以上的快件登記整理,妥善存放;
8、維護郵件中心秩序,檢查郵件中心快件擺放、設備設施是否完好,通道內、大件貨架物品擺放是否占領通道,保持環(huán)境衛(wèi)生良好,地上無紙屑,桌面整潔,刷卡器定時清潔消毒,快件按照姓氏字母或快遞公司碼放整齊;
9、嚴格遵守公司、專業(yè)的各項規(guī)章制度,注意儀表、外形、行為舉止優(yōu)雅得體。
任職要求:
1、具備一定的服務行業(yè)專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,表達能力強,熟練應用各種辦公軟件;
2、形象氣質佳,身體健康、具有較強的親和力;
3、大專以上學歷,普通話標準;
4、酒店、物業(yè)、郵政等服務行業(yè)1年以上相關專業(yè)經(jīng)驗。