職位描述
電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售個人客戶 期貨從業(yè)資格證客戶經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)證券/期貨
崗位職責：
1、積極維護留聯(lián)客戶，及時進行回訪溝通，以有效方式協(xié)助客戶完成賬戶開立；
2、通過電話、微信、短信等各渠道，處理并解答客戶咨詢問題；
3、協(xié)助客戶辦理各交易節(jié)點有關(guān)手續(xù)；
4、執(zhí)行客戶回訪、賬戶重大信息提示、風險揭示等外呼工作；
5、負責客戶開戶視頻見證，并按業(yè)務(wù)辦理要求上傳視頻；
6、記錄、收集客戶意見建議并定期整理統(tǒng)計和跟進，迭代客戶溝通話術(shù)；
7、部門安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、1年以上期貨公司綜合客戶拓展、服務(wù)經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)引流經(jīng)驗優(yōu)先；
3、持有期貨從業(yè)資格證；持有基金從業(yè)資格優(yōu)先；
4、細心、耐心，有較強的抗壓能力、溝通能力和責任心；
5、形象氣質(zhì)佳，普通話標準。
1、積極維護留聯(lián)客戶，及時進行回訪溝通，以有效方式協(xié)助客戶完成賬戶開立；
2、通過電話、微信、短信等各渠道，處理并解答客戶咨詢問題；
3、協(xié)助客戶辦理各交易節(jié)點有關(guān)手續(xù)；
4、執(zhí)行客戶回訪、賬戶重大信息提示、風險揭示等外呼工作；
5、負責客戶開戶視頻見證，并按業(yè)務(wù)辦理要求上傳視頻；
6、記錄、收集客戶意見建議并定期整理統(tǒng)計和跟進，迭代客戶溝通話術(shù)；
7、部門安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、1年以上期貨公司綜合客戶拓展、服務(wù)經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)引流經(jīng)驗優(yōu)先；
3、持有期貨從業(yè)資格證；持有基金從業(yè)資格優(yōu)先；
4、細心、耐心，有較強的抗壓能力、溝通能力和責任心；
5、形象氣質(zhì)佳，普通話標準。
工作地點
虹口區(qū)上海白玉蘭廣場
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職位發(fā)布者
史女士/HR
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銀河期貨銀河期貨有限公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準，在國家工商行政管理總局注冊，隸屬中國銀河金融控股有限責任公司旗下，由中國銀河證券股份有限公司控股的專業(yè)型金融企業(yè)，現(xiàn)注冊資本金為12億元人民幣。公司總部設(shè)在北京，目前已在北京（3）、上海、深圳、廣州、佛山、廈門、福州、哈爾濱、長春、沈陽、大連、濟南、青島、太原、唐山、鄭州、南京、杭州、寧波、溫州、昆明、西安、成都、重慶、武漢25個重點城市設(shè)立了27家營業(yè)部。銀河期貨擁有上海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所、中國金融期貨交易所全國四家期貨交易所的會員資格，可代理國內(nèi)所有品種的期貨交易。銀河期貨是國內(nèi)第一家中外合資的期貨公司，也是國內(nèi)目前唯一一家同時具有著名國內(nèi)投資銀行和國際商業(yè)銀行股東背景的期貨公司。中方股東中國銀河證券為其提供了強大的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)支持，外方股東蘇格蘭皇家銀行則為其提供了獨一無二的全球化資源。作為業(yè)內(nèi)最具成長性的期貨公司，銀河期貨將以國際化的服務(wù)理念、精英化的團隊、高端的技術(shù)平臺和良好的風險控制能力，提供最專業(yè)最細致最個性化的期貨交易服務(wù)，未來的發(fā)展目標是致力于打造國內(nèi)一流的國際化金融投資服務(wù)平臺?！疚覀兂兄Z】正規(guī)勞動合同、五險一金（全額繳納）、補充醫(yī)療、雙休、餐補、節(jié)假日福利、團隊活動獎勵、年終獎金、年度健康體檢?！疚覀兤诖繑y手所有有夢想、有潛力、肯努力的你，金山銀河，共同發(fā)展，共同騰飛！
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