職位描述
售后客服VIP客服全白班英語有主動銷售意識
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶移民的登陸輔導(dǎo)和后續(xù)服務(wù)工作；
2、為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋，維護(hù)好客戶關(guān)系；
3、及時跟進(jìn)回訪客戶，挖掘客戶需求，促進(jìn)老客戶的二次開發(fā)；
4、耐心傾聽客戶需求并及時進(jìn)行反饋，提高客戶滿意度 ；
5、積極主動維護(hù)并推動公司良好的形象，貫徹服務(wù)理念；
6、能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它日常工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語水平達(dá)到CET-6級/雅思6分以上；
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、有較好的親和力；
3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識，敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識，誠實守信；
4、具備一定的銷售能力，有銷售意識；
5、具有良好的創(chuàng)新精神、踏實認(rèn)真、工作效率高、良好悟性及工作習(xí)慣；
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識，有技巧地處理各類疑難問題。
公司福利：
1、獎金制度：薪酬相比同行具有競爭力；
2、五險一金：簽訂正式勞動合同，入職即繳納五險一金；
3、法定假日：享受帶薪年假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國家規(guī)定的法定節(jié)假日；
4、工作時間：周末雙休，每周5天工作制 工作時間（9:00-18:00）；
5、團(tuán)隊活動：不定期聚餐、生日會等活動；
6、其他福利：享受春節(jié)利是、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利；
工作地點
深圳福田區(qū)卓越時代廣場1期604-608
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