訂單運營經(jīng)理
負責已有客戶的維護,銷售訂單的管理,對訂單各個細節(jié)的把控和協(xié)調(diào),溝通協(xié)調(diào)各個業(yè)務(wù)部門,確保銷售訂單如期交付,協(xié)助銷售人員共同完成銷售目標
崗位職責:
1. 處理客戶各種要求,包括樣品提交、訂單確認、交期確認、包裝確認、驗貨安排、出貨規(guī)劃、質(zhì)量問題等,確保解決客戶的問題
2. 準確下單給生產(chǎn)部門,跟進生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度和客戶的交期要求,確保讓客戶滿意交期
3. 結(jié)合訂單交貨時間,安排出貨和跟進訂艙,送貨及報關(guān)等全套工作,確保貨物順利出運
4. 制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票、裝箱單、提單、各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證,確保客人順利清關(guān)
5. 跟進技術(shù)部及客戶問題反饋信息等相關(guān)工作的進程
6. 應(yīng)收賬款的催收,保證貨款及時收匯,確保公司的現(xiàn)金流和資金安排計劃
7. 全套業(yè)務(wù)單據(jù)資料的整理歸檔和保管
8. 每周每月銷售和貨款的統(tǒng)計整理分析,為銷售經(jīng)理提供需要的數(shù)據(jù)支持
崗位要求:
1. 本科以上學歷
2. 英語可作為工作語言
3. 3-5年外貿(mào)跟單管理工作經(jīng)驗
4. 負責已有客戶的維護,銷售訂單的管理,對訂單各個細節(jié)的把控和協(xié)調(diào)
5. 溝通協(xié)調(diào)各個業(yè)務(wù)部門,確保銷售訂單如期交付
6. 協(xié)助銷售人員共同完成國際營銷中心的銷售目標
7. 英語郵件使用熟練,與國外客戶和同事直接溝通