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更新于 6月3日

國企客服/保險(xiǎn)內(nèi)勤/非銷售/五險(xiǎn)一金

5000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

國企直招無銷售性質(zhì)線上客服
國有控股,亞洲500強(qiáng),財(cái)險(xiǎn)行業(yè)前5強(qiáng),
通過國際上最權(quán)威、最嚴(yán)苛的COPC高績效標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
服務(wù)全國客戶的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化運(yùn)營中心
多層次人才發(fā)展通道,寬領(lǐng)域?qū)I(yè)培訓(xùn)體系,全流程管理服務(wù)平臺(tái)
六險(xiǎn)一金、豐厚補(bǔ)貼、假日福利、CBD辦公、工作穩(wěn)定、薪酬福利高
一、薪酬福利待遇:轉(zhuǎn)正后綜合薪資4000元-9000元
入職即簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金,享受公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn);享受帶薪培訓(xùn),帶薪年休假;享受公司取暖降溫費(fèi)及9大節(jié)日福利;享受每年健康體檢,就餐、通訊、交通補(bǔ)貼等。轉(zhuǎn)正后享受月度、季度、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、應(yīng)聘崗位介紹(非銷售)
客服管理崗(短號(hào)95585):通過微信、官網(wǎng)、APP、小程序、抖音、電話等線上線下智能一體化服務(wù),受理客戶理賠報(bào)案、產(chǎn)品咨詢、投訴、增值服務(wù)、在線理賠等。
三、職業(yè)發(fā)展通道
專業(yè)晉升方向:培訓(xùn)崗、知識(shí)庫維護(hù)崗、多媒體及系統(tǒng)優(yōu)化崗、質(zhì)檢崗、數(shù)據(jù)分析崗、排班預(yù)測崗等高技能專業(yè)崗位。
管理晉升方向:值班長、團(tuán)隊(duì)長、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等管理崗位。
四、工作時(shí)間
實(shí)行排班制,每個(gè)班次8個(gè)小時(shí),每月有1-2個(gè)夜班,夜班后休息,休息時(shí)長與法定一致。
五、工作地點(diǎn)
鄭州市鄭東新區(qū) CBD 商務(wù)外環(huán)路 3 號(hào)中華大廈 8 樓(商務(wù)外環(huán)路與西七街交叉口),中華大廈是公司自有房產(chǎn),距地鐵 1 、4號(hào)線會(huì)展中心站300米。
六、任職條件
(一)本科學(xué)歷,專業(yè)不限,具有一定的溝通能力,能力優(yōu)秀者可以放寬到大專學(xué)歷;
(二)能夠熟練使用word、excel等辦公軟件,電腦打字水平不低于35字/分鐘。
(三)身體健康,遵紀(jì)守法,無違法犯罪記錄。
(四)年齡在28歲以下,有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者適度放寬。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)商務(wù)外環(huán)路

職位發(fā)布者

李女士/hr

剛剛活躍
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公司Logo中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鄭州中心支公司
中華保險(xiǎn),全稱為中華聯(lián)合保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。公司始創(chuàng)于1986年7月15日,2002年,經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意,冠名“中華”,成為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險(xiǎn)集團(tuán)公司。截至2022年12月底,中華保險(xiǎn)注冊資本金為153.1億元,總資產(chǎn)為1006.06億元,經(jīng)營區(qū)域基本覆蓋全國,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過2900個(gè),員工4萬人。集團(tuán)公司旗下設(shè)有中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司、萬聯(lián)電子商務(wù)股份有限公司、農(nóng)聯(lián)中鑫科技股份有限公司。其中,財(cái)險(xiǎn)公司保費(fèi)規(guī)模位居國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)市場第五,農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模位居國內(nèi)第二。目前,中華保險(xiǎn)主要股東有中國東方資產(chǎn)管理股份有限公司、遼寧成大股份有限公司、中國中車股份有限公司、富邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司等,為公司改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。中華保險(xiǎn)連續(xù)七年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”,歷獲“亞洲品牌500強(qiáng)”“中國500最具價(jià)值品牌”“金融科技發(fā)展獎(jiǎng)”“人民匠心品牌獎(jiǎng)”“社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例”等重要獎(jiǎng)項(xiàng)。中華保險(xiǎn)堅(jiān)持“服務(wù)國家、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生,全心全意為人民群眾提供保險(xiǎn)保障”的初心使命,一切以客戶為中心,以科技、保險(xiǎn)、投資為驅(qū)動(dòng),致力于打造客戶滿意、員工獲益、股東放心、社會(huì)認(rèn)可的高質(zhì)量、有價(jià)值的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
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