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工作內(nèi)容： 1、承接銀行業(yè)務(wù)模塊--信用卡催收業(yè)務(wù)，通過電話、信函等方式以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理逾期賬款的回收，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、運(yùn)用入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，談判技巧，與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款，以維護(hù)客戶良好的個(gè)人信用記錄。 職位要求： 1、男女不限，中專及以上學(xué)歷（專業(yè)不限）條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求； 2、普通話流利， 能熟練掌握常用電腦辦公軟件； 3、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，以及較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力； 4、工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力； 5、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)，有電話客服、電話銷售、保險(xiǎn)推銷、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無責(zé)保底4300-4500+業(yè)績(jī)提成+激勵(lì)性獎(jiǎng)金= 平均工資8000-20000 （入職前三個(gè)月每月有500-1000的新人補(bǔ)貼） 2、年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、過節(jié)福利、績(jī)效獎(jiǎng) 3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（生日會(huì)、團(tuán)建、體檢、年度旅游） 4、帶薪假期（年假、病假、婚喪假、產(chǎn)假） 5、崗前培訓(xùn)（沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊，完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你迅速掌握相關(guān)技能） 6、舒適的辦公環(huán)境（環(huán)境優(yōu)美、提倡午休） 試用期：2-3個(gè)月，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可提前轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后繳納五險(xiǎn) 廣闊的晉升空間：催收專員---催收組長(zhǎng)---催收主管---催收經(jīng)理---催收區(qū)域負(fù)責(zé)人 工作時(shí)間：8:30-12:00 13:30-18：00 月休5-6天，享受國(guó)家的法定節(jié)假日 工作地點(diǎn)：山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)恒大城市之光西棟1909室 職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利