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客戶續(xù)保跟進(jìn)與提醒：
定期篩選并整理即將到期（通常提前1-3個(gè)月）的客戶保險(xiǎn)信息。
通過電話、短信、微信、郵件或店內(nèi)系統(tǒng)等多種方式，主動(dòng)、及時(shí)、精準(zhǔn)地向客戶發(fā)送續(xù)保提醒和關(guān)懷信息。
建立并維護(hù)客戶續(xù)保跟進(jìn)臺(tái)賬，確保信息準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。
保險(xiǎn)方案制定與報(bào)價(jià)：
對(duì)接多家合作保險(xiǎn)公司，根據(jù)客戶需求和車輛情況，獲取具有競(jìng)爭(zhēng)力的續(xù)保報(bào)價(jià)方案。
分析不同保險(xiǎn)方案的優(yōu)劣勢(shì)，為客戶提供專業(yè)、清晰、個(gè)性化的保險(xiǎn)方案建議和解釋。
續(xù)保銷售與促成：
主動(dòng)聯(lián)系意向客戶，詳細(xì)介紹推薦方案，解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)條款、價(jià)格、理賠等方面的疑問。
運(yùn)用銷售技巧，有效處理客戶異議，積極促成續(xù)保交易達(dá)成。
達(dá)成或超越個(gè)人及團(tuán)隊(duì)設(shè)定的續(xù)保率、保費(fèi)收入等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。
客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)：
建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。