職位描述:
1、全流程客戶溝通與操作:作為項(xiàng)目經(jīng)理的得力助手,負(fù)責(zé)與海外客戶及供應(yīng)商進(jìn)行日常溝通,確保信息流暢、準(zhǔn)確。 熟練處理國際貨運(yùn)(海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn))的整套操作流程,包括訂艙、安排運(yùn)輸、跟蹤貨物動態(tài)等。
2、核算國際段及國內(nèi)段的運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、稅費(fèi)等各項(xiàng)成本,制作報(bào)價(jià)單。
3、協(xié)調(diào)處理國際及國內(nèi)運(yùn)輸中出現(xiàn)的各種異常問題。
4、在熟練掌握現(xiàn)有客戶服務(wù)后,逐步參與業(yè)務(wù)開發(fā)工作,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行市場信息收集和初步的商務(wù)接洽。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、物流管理、英語、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn): 1-3年國際貨運(yùn)代理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、英語必須達(dá)到流利交流的水平,能夠無障礙地進(jìn)行商務(wù)郵件、電話及面對面溝通。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力,責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
工作時(shí)間: 8:30 - 17:30 (午休1.5小時(shí)), 周末雙休+社保+中餐