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更新于 6月10日

客戶服務(wù)顧問

5000-8000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 蘇苑
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服VIP客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)保險
崗位職責(zé):
客戶檔案全周期管理,通過系統(tǒng)化工具實現(xiàn)信息精準(zhǔn)維護與動態(tài)更新
構(gòu)建客戶權(quán)益服務(wù)體系,策劃并執(zhí)行生日關(guān)懷、健康體檢、文旅福利等特色項目
搭建客戶溝通橋梁,運用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務(wù)策略,提升客戶滿意度與忠誠度
工作時間:
8:30-11:30 / 13:00-16:00(雙休+法定節(jié)假日)
彈性午休時段,工作節(jié)奏張弛有度

工作地點

蘇州吳中區(qū)吳中東路175號(寶帶路地鐵站10東北口步行450米)15樓

職位發(fā)布者

唐女士/客服主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司蘇州市吳中支公司
最大商業(yè)保險集團中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團,是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。2011年,總保費收入達到3573.75億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為34.75%,總資產(chǎn)達到1.96萬億元。全球500強企業(yè)中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)9年入選《財富》全球500強企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2011年的113位;連續(xù)5年入選世界品牌500強,2011年位列第264位;所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。歷經(jīng)60年風(fēng)雨中國人壽保險(集團)公司屬國有大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。致力打造杰出品牌中國人壽恪守“以客戶為中心、以基層為重心、以價值為核心”的經(jīng)營理念,積極承擔(dān)行業(yè)和社會責(zé)任,努力成為“行業(yè)領(lǐng)先、客戶青睞、最具價值”的公司,奮力打造國際頂級金融保險集團。
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