職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商新能源
崗位職責(zé)：
1、線上客戶開發(fā)與轉(zhuǎn)化
負責(zé)抖音、微信、懂車帝等新媒體平臺留資客戶的主動觸達，通過電話/企業(yè)微信進行需求挖掘與產(chǎn)品推介；
跟進線上訂單線索，制定個性化溝通策略，推動試駕預(yù)約及成交轉(zhuǎn)化；
管理DCC客戶數(shù)據(jù)庫，定期復(fù)盤轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議。
2、新媒體內(nèi)容協(xié)同運營
配合總部新媒體團隊，執(zhí)行本地化內(nèi)容策劃（直播輔助、評論區(qū)互動、熱點話題響應(yīng)等）；
收集并反饋客戶高頻咨詢問題，協(xié)助優(yōu)化話術(shù)庫與FAQ手冊；
監(jiān)測競品新媒體動態(tài)，提供本地市場競爭分析報告。
3、客戶關(guān)系維護
對未成交客戶進行長效跟進，通過企業(yè)微信社群、1V1溝通維護潛在客群；
策劃線上互動活動（如限時福利、直播抽獎等），提升用戶粘性。
4、數(shù)據(jù)化管理
每日統(tǒng)計線索轉(zhuǎn)化率、響應(yīng)時效等KPI，使用CRM系統(tǒng)規(guī)范錄入客戶軌跡；
輸出周/月轉(zhuǎn)化分析報告，協(xié)同銷售團隊優(yōu)化流程。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，至少1年以上銷售工作經(jīng)驗
2、有較強的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
3、具備較強的人際溝通及邏輯思維能力，思維敏捷，能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理，高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績
4、熱愛汽車銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂觀，有強烈的成功欲望和企圖、為人正直，誠實可靠
工作地點
豐臺區(qū)深藍汽車(北京豐臺杜家坎店)
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河南省視博電子股份有限公司
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職位發(fā)布者
付先生/人力資源經(jīng)理
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北京新興快馬汽車服務(wù)有限公司北京新興快馬汽車服務(wù)有限公司,2003年01月07日成立，經(jīng)營范圍包括汽車修理；重慶長安汽車股份有限公司授權(quán)品牌汽車銷售；汽車租賃（不含九座以上乘用車）；技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；承辦展覽展示活動；組織文化藝術(shù)交流活動（不含營業(yè)性演出）；銷售機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、汽車零配件、日用雜貨；保險代理業(yè)務(wù)、保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；保險代理業(yè)務(wù)、保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）
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