崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新的大客戶市場(chǎng),運(yùn)用成熟的銷售策略和技巧,完成公司設(shè)定的銷售任務(wù),不斷擴(kuò)大公司在目標(biāo)市場(chǎng)的份額。
2、建立并維護(hù)與大客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過(guò)深入了解客戶的業(yè)務(wù)流程、需求和挑戰(zhàn),提供個(gè)性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,分析客戶反饋,改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的商務(wù)洽談,擬定并簽署銷售合同,全程跟蹤售前、售中到售后的服務(wù)流程,及時(shí)解決問(wèn)題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、系統(tǒng)性地收集和分析市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶反饋及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定并調(diào)整銷售策略,確保大客戶銷售策略的前瞻性和有效性,提高航線收益。
5、運(yùn)用CRM系統(tǒng)管理客戶資產(chǎn),實(shí)施客戶評(píng)分評(píng)級(jí)管理,不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。
6、深入研究行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)把握市場(chǎng)最新銷售信息和技術(shù)趨勢(shì),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。根據(jù)公司階段性任務(wù),牽頭完成項(xiàng)目工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年及以上海運(yùn)物流大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的客戶資源和成功案例。
3、對(duì)海運(yùn)產(chǎn)品有較高的熟悉度,了解相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,集裝箱班輪公司大客戶管理經(jīng)歷優(yōu)先。
4、具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶溝通和談判技巧;強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和高效的執(zhí)行交付能力;有服務(wù)意識(shí),能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;善于思考、熱愛(ài)學(xué)習(xí),兼具獨(dú)立開(kāi)展工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、出色的語(yǔ)言表達(dá)能力,熟練運(yùn)用日語(yǔ)者優(yōu)先。
6、熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析及BI工具者優(yōu)先。