崗位職責:
1、負責開拓新的大客戶市場,運用成熟的銷售策略和技巧,完成公司設定的銷售任務,不斷擴大公司在目標市場的份額。
2、建立并維護與大客戶的長期合作關系,通過深入了解客戶的業(yè)務流程、需求和挑戰(zhàn),提供個性化的解決方案和優(yōu)質服務水平,分析客戶反饋,改進產品及服務,為客戶創(chuàng)造價值。
3、負責與客戶進行有效的商務洽談,擬定并簽署銷售合同,全程跟蹤售前、售中到售后的服務流程,及時解決問題,提高客戶滿意度和忠誠度,形成穩(wěn)定的業(yè)務增長點。
4、系統(tǒng)性地收集和分析市場趨勢、客戶反饋及競爭對手動態(tài),制定并調整銷售策略,確保大客戶銷售策略的前瞻性和有效性,提高航線收益。
5、運用CRM系統(tǒng)管理客戶資產,實施客戶評分評級管理,不斷優(yōu)化客戶結構。
6、深入研究行業(yè)動態(tài),及時把握市場最新銷售信息和技術趨勢,為公司的業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略調整提供數據支持和分析依據。根據公司階段性任務,牽頭完成項目工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、物流管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、5年及以上海運物流大客戶銷售經驗,擁有豐富的客戶資源和成功案例。
3、對海運產品有較高的熟悉度,了解相關的市場動態(tài)和客戶需求,集裝箱班輪公司大客戶管理經歷優(yōu)先。
4、具備良好的市場開拓能力、客戶溝通和談判技巧;強烈的目標導向和高效的執(zhí)行交付能力;有服務意識,能協(xié)調內外部資源;善于思考、熱愛學習,兼具獨立開展工作和團隊協(xié)作能力。
5、出色的語言表達能力,熟練運用日語者優(yōu)先。
6、熟練運用統(tǒng)計分析及BI工具者優(yōu)先。