崗位職責(zé):
1.為住店客人提供行李協(xié)助服務(wù)。
2.代客交收信件、包裹、便條等。
3.熟悉本地的信息和酒店的產(chǎn)品知識(shí),回答客人的問詢。
4.代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。
5.提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。
任職要求:
1.身高175CM以上,年齡35以內(nèi),中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或有一定酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
2.能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,能適應(yīng)倒班制。
3.具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識(shí),能承受工作壓力并熟練掌握酒店業(yè)制度。
禮賓員崗位,工作時(shí)間:7:00-15:30、15:00-23:30、23:00-7:30,公休8天,五險(xiǎn),包吃住。
職位福利:包吃住、五險(xiǎn)、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、定期體檢
職位亮點(diǎn):五星級(jí)酒店的禮賓員