職位描述
小區(qū)
【崗位】樓棟管家
【要求】
1、年齡：20至40歲之間
2、學歷：大專學歷，酒店管理、旅游或物業(yè)管理相關專業(yè)，有服務行業(yè)、銷售經驗亦可；
3、職業(yè)要求：身高158cm以上，具有較好的服務禮儀，有物業(yè)前臺、管家相關工作經驗優(yōu)先。
包住宿。購買五險一金，以及年底雙薪、過節(jié)費等。公司工會不定期開展工會活動，員工生日會、優(yōu)秀員工等福利。
【職責】
1、負責日常業(yè)主接待工作，熟練掌握入伙辦理流程，裝修辦理流程。
2、掌握本項目的經營方式及基本情況，圓滿回答客戶、業(yè)主的各類咨詢。 3、及時跟進業(yè)主各類投訴，并及時做好回訪。
4、負責業(yè)主檔案資料管理。
5、及時把資料輸入電腦，進行有序的電腦管理。
6、物業(yè)費催繳。
晉升通道： 客服前臺---管家-- 一星管家--客服主管
【待遇】 年薪5.5萬；
【福利】五險一金、帶薪休假、寒暑費、免費年度體檢、過節(jié)費等。
【晉升通道】半年一次的晉升機會； （星級管家-管家負責人-項目負責人）
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1、年齡：20至40歲之間
2、學歷：大專學歷，酒店管理、旅游或物業(yè)管理相關專業(yè)，有服務行業(yè)、銷售經驗亦可；
3、職業(yè)要求：身高158cm以上，具有較好的服務禮儀，有物業(yè)前臺、管家相關工作經驗優(yōu)先。
包住宿。購買五險一金，以及年底雙薪、過節(jié)費等。公司工會不定期開展工會活動，員工生日會、優(yōu)秀員工等福利。
【職責】
1、負責日常業(yè)主接待工作，熟練掌握入伙辦理流程，裝修辦理流程。
2、掌握本項目的經營方式及基本情況，圓滿回答客戶、業(yè)主的各類咨詢。 3、及時跟進業(yè)主各類投訴，并及時做好回訪。
4、負責業(yè)主檔案資料管理。
5、及時把資料輸入電腦，進行有序的電腦管理。
6、物業(yè)費催繳。
晉升通道： 客服前臺---管家-- 一星管家--客服主管
【待遇】 年薪5.5萬；
【福利】五險一金、帶薪休假、寒暑費、免費年度體檢、過節(jié)費等。
【晉升通道】半年一次的晉升機會； （星級管家-管家負責人-項目負責人）
獎金績效
年底雙薪、過節(jié)費、寒暑費
工作地點
長沙望城區(qū)金地·自在城
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職位發(fā)布者
謝蕾/人事經理
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深圳市金地物業(yè)管理有限公司武漢分公司深圳市金地物業(yè)管理有限公司成立于1993年，是著名上市公司金地集團成員企業(yè)。中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位，物業(yè)管理一級資質企業(yè)。管理項目遍及深圳、北京、上海、武漢、南京、西安、天津、廣州等全國36個大中城市，物業(yè)項目類型包括住宅小區(qū)、別墅、寫字樓、公寓和工業(yè)園區(qū)等，是全國知名物業(yè)管理品牌企業(yè)。金地物業(yè)武漢分公司成立于2004年9月，全面負責金地集團在華中區(qū)域的物業(yè)管理工作。已接管公司承接物業(yè)管理項目有金地格林小城、金地國際花園、金地西岸故事、金地格林春岸、金地圣愛米倫、金地瀾菲溪岸、金地1903、金地藝境、金地東郡、金地自在城、金地天悅、北辰優(yōu)+、金地悅江時代、五角西岸等，項目遍布武漢三鎮(zhèn)。業(yè)務范圍擴展至武漢、長沙、鄭州等城市。公司自成立以來，憑借高起點，迅速走上了發(fā)展快車道，堅持以品質求生存，牢記樹立“精品服務，真情關愛”的服務理念，以提升客戶滿意度為業(yè)績目標，持續(xù)改進我們的服務質量，以滿足顧客不斷增長的需求。金地物業(yè)武漢分公司還深入把握業(yè)主需求，推出“組團管家”、“7x24x365無間斷服務”、“干擾極小化隱性服務”、“人性化物業(yè)管理”等一系列特色服務模式，打造物業(yè)管理的差異化優(yōu)勢，滿足業(yè)戶的個性化需求，形成鮮明的服務特色，受到業(yè)主的歡迎。公司連續(xù)獲得物業(yè)協(xié)會“物業(yè)管理優(yōu)秀單位”、“物業(yè)管理先進單位”稱號；管理的項目金地格林小城先后獲得“湖北省項目管理示范獎”、“武漢人居文化示范樓盤”、“最受歡迎的生態(tài)社區(qū)”等多項大獎。
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