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客服工程師

5000-7000元
  • 常州新北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

半導體售前技術支持售后技術支持非標設備電子設備制造電子/半導體/集成電路專用設備制造
工作內容如下:
1、負責設備售后的管理和維護工作,對設備出現(xiàn)的故障進行診斷,并實施修復, 同時完成相關客服報告。
2、按計劃負責完成對出廠設備實施驗收,編制驗收報告。
3、負責客戶采購設備的廠務確認和后續(xù)的安裝調試,達到設備的功能要求。
4、收集反饋客戶信息,協(xié)助銷售提供技術文檔。
5、針對設備使用過程中出現(xiàn)的硬件問題和功能缺陷,提出技術需求。
6、完成客服部工作計劃和上級安排的工作。
任職要求:
1、大專以上,電氣工程及其自動化等相關專業(yè),1年以上工作經驗。
2、能看懂電氣接線圖,獨立接線。有良好的問題分析能力和語言表達溝通能力。
3、有強烈的責任感及及團隊合作精神,良好的服務意識,良好的組織、協(xié)調、管理能力。
公司福利 :
公司實行雙休制,工作時間為上午8點15分到下午5點15分,中午有餐貼,公司交五險一金、有3到15天的帶薪年假、全勤發(fā)放全勤獎、節(jié)日福利(端午、中秋、春節(jié))、夏季發(fā)放高溫費、每年進行員工體檢、旅游等。當月薪資當月準時發(fā)放。
職位福利:五險一金、全勤獎、餐補、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利
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工作地點

常州新北區(qū)華山中路(三晶工業(yè)園)2號樓西側五樓

職位發(fā)布者

何女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo常州瑞擇微電子科技有限公司
企業(yè)簡介常州瑞擇微電子科技有限公司(REC)成立于2008年,主要研發(fā)、生產、銷售光掩模工藝設備,是江蘇省高新技術企業(yè)。REC擁有完整的自動化設備研發(fā)和加工能力,設計團隊包括液路工藝、機械、電氣、自動化和控制軟件等設計人員。公司加工車間配置有多臺普通和數字機械加工設備,基本滿足公司部件加工需求。此外,公司還搭建有10萬級潔凈廠房,配備了18兆歐純水系統(tǒng),用于公司設備的組裝調試和潔凈部件的生產加工。2008年底,由REC自主研發(fā)的“130納米級光掩模清洗設備”,打破了國外該領域的壟斷,填補了國內空白,各項檢測指標均已達到或超過國際領先水平,該設備被評為“江蘇省首臺(套)重大裝備產品”。2013年10月,由REC承擔的國家科技重大專項(02專項)所研發(fā)生產的“90納米光掩模清洗設備”成功進入終端客戶生產線。公司發(fā)展至今,已研發(fā)、生產、銷售多臺光掩模濕法工藝設備,分別應用于中芯國際集成電路制造(上海)有限公司、無錫華潤微電子有限公司、中國科學技術大學、深圳清溢光電股份有限公司等國內重要集成電路制造企事業(yè)的生產線,并受到業(yè)內一致好評。此外,REC還成功研發(fā)了CO2發(fā)泡機、全氟泵、在線紅外加熱器等部件,廣泛應用于硅晶圓、LED、MEMS、光伏、平板顯示等行業(yè)。REC在自主研發(fā)的過程中,已獲得自主知識產權33項,先后承擔了部、省、市、區(qū)各級的科技研發(fā)項目,并與中國科學院微電子研究所、無錫華潤微電子掩模工廠、中芯國際、韓國海力士、以色列CI-SEMI、芬蘭Picosun等多家國內外企事業(yè)單位合作,共同研究開發(fā)光掩模清洗新工藝設備以及微納加工工藝設備。REC希望通過與客戶的緊密合作及技術創(chuàng)新,根據客戶實際需求,結合自身優(yōu)勢,在相關領域取得更大的發(fā)展,大幅度提高設備的性價比,成為客戶發(fā)展的堅實后盾,為我國蓬勃發(fā)展的半導體事業(yè)爭光添彩。
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