職位描述:
1)、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務;
2)、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單合同制作,處理制作業(yè)務員交給的報表,單據(jù),文件,資料等;
3)、負責銷售訂單錄入易寶系統(tǒng)、跟單(交期反饋)、安排出庫、貨物寄出后快遞物流信息跟蹤反饋;樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助;
4)、與倉庫對接,將客戶的出庫要求、標簽要求等及時準確傳達到倉庫,落實出庫事項,貨物寄出后快遞物流信息跟蹤;
5)、與客戶每月對賬,負責開票,整理好發(fā)票資料,每月及時寄出;
6)、協(xié)助業(yè)務員回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關(guān)貨款的回收情況;
7)、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員處理;
8)、上級領(lǐng)導安排的其他工作事項。
職位要求:
1)、大專及以上學歷;
2)、至少一年以上電子元器件行業(yè)銷售助理工作經(jīng)驗;
3)、辦公室軟件:word, excel, outlook 等應用熟練;
4)、具有良好的溝通能力,合作意識,服務意識,道德操守。
工作時間:9:00-18:00,雙休