1:協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成餐飲經(jīng)營預(yù)算,負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)的全面管理工作,包括人員培訓(xùn)與檢查,排班與考勤,固定資產(chǎn)盤點,工程維護與申報維修等
2:檢查服務(wù)人員儀容儀表是否整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
3:檢查餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾工作,如有短缺和不足及時調(diào)節(jié)補充
4:檢查和督導(dǎo)服務(wù)工作是否符合操作流程和質(zhì)量變準(zhǔn),責(zé)任區(qū)域是否清潔,餐廳擺設(shè)是否整齊美觀等
5:隨時關(guān)注餐廳動態(tài),進行現(xiàn)場指揮,如遇VIP客人需親自服務(wù),以確保服務(wù)高品質(zhì)
6:降低損耗,定期檢查與每日檢查餐廳各區(qū)域,清點餐廳設(shè)施設(shè)備、餐具、固定資產(chǎn)
7:做好與廚房工作人員的協(xié)調(diào)工作
8:熟知餐廳設(shè)施設(shè)備及老家具的講解與宣傳工作
9:完成上級交代的其他任務(wù)
任職資格:
大專及以上學(xué)歷;熱愛服務(wù)行業(yè),受過服務(wù)培訓(xùn),有豐富的餐飲服務(wù)經(jīng)驗,較好的服務(wù)意識;形象好氣質(zhì)佳,良好的溝通能力;從事酒店或會所餐飲工作5-8年