職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳
1．按照公司服務(wù)禮儀要求，負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主／客戶，提供各類服務(wù)；
2．辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，為裝修人員辦理臨時(shí)出入證，同時(shí)解答有關(guān)裝修問(wèn)題；
3．接待來(lái)訪投訴，及時(shí)反饋至相關(guān)人員或部門，督促相關(guān)部門及時(shí)作出回應(yīng)，并做好記錄、存檔、回復(fù)業(yè)主／住戶；
4．負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主檔案管理，業(yè)主信息的線上錄入和完善；
5．及時(shí)傳遞業(yè)主意見或建議至各相關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)；
6.業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，定期走訪溝通，提升業(yè)主滿意度；
7.根據(jù)公司指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)收繳工作；
8.社區(qū)文化活動(dòng)組織和實(shí)施。
2．辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，為裝修人員辦理臨時(shí)出入證，同時(shí)解答有關(guān)裝修問(wèn)題；
3．接待來(lái)訪投訴，及時(shí)反饋至相關(guān)人員或部門，督促相關(guān)部門及時(shí)作出回應(yīng)，并做好記錄、存檔、回復(fù)業(yè)主／住戶；
4．負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主檔案管理，業(yè)主信息的線上錄入和完善；
5．及時(shí)傳遞業(yè)主意見或建議至各相關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)；
6.業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，定期走訪溝通，提升業(yè)主滿意度；
7.根據(jù)公司指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)收繳工作；
8.社區(qū)文化活動(dòng)組織和實(shí)施。
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)市-萊山區(qū)-海博路與港城東大街交叉口東北150米保利愛尚海物業(yè)服務(wù)中心
相似職位
- 物業(yè)管家4000-6000元
煙臺(tái) - 萊山
煙臺(tái)鳴海市政工程有限公司 - 物業(yè)管家面議
煙臺(tái) - 萊山
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司 - 物業(yè)客服2000-3000元
煙臺(tái) - 海陽(yáng)
煙臺(tái)旭家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 - 物業(yè)管家3000-4000元
煙臺(tái) - 福山
山東瑞東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 - 物業(yè)管家-萊山4000-5000元
煙臺(tái) - 萊山
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公司 - 物業(yè)管家面議
煙臺(tái) - 牟平
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李昱彤/HR
昨日活躍立即溝通
山東保利物業(yè)管理有限公司山東保利物業(yè)管理有限公司成立于2007年12月，是從事于酒店管理與物業(yè)管理的一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理公司。公司導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，致力參與酒店管理和物業(yè)管理的發(fā)展。山東保利物業(yè)管理有限公司自成立以來(lái)，充分依托上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司的大力支持，業(yè)務(wù)規(guī)模和管理水平迅速提升。幾年來(lái)承擔(dān)了保利山東置業(yè)有限公司開發(fā)的所有項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，在各類業(yè)態(tài)的物業(yè)管理方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)在管面積289萬(wàn)平方米，員工613人。 2011-2012年，山東公司先后通過(guò)ISO9001、ISO14001及OHSAS18001管理體系認(rèn)證。濟(jì)南區(qū)域在管項(xiàng)目全部被當(dāng)?shù)卣u(píng)為“物業(yè)管理市優(yōu)”項(xiàng)目，其中保利芙蓉、保利花園等兩個(gè)項(xiàng)目獲“省優(yōu)”稱號(hào)，并被當(dāng)?shù)刂鞴懿块T評(píng)為“消防安全示范單位”。
公司主頁(yè)