任職要求:
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷1)計(jì)算機(jī)類2)電子信息類3)電氣類4)管理科學(xué)與工程類" 5)
年齡:35周歲及以下(本科及以上學(xué)歷,碩士、博士研究生年齡不受限制)
職責(zé)要求:
1.具有5年以上信息化運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)、2年以上中大型信息化運(yùn)維項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉信息化運(yùn)維項(xiàng)目管理流程和方法論;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、云服務(wù)、動環(huán)等方面運(yùn)維工作的一種或多種;
4.具備運(yùn)維項(xiàng)目管理相關(guān)中級及以上證書優(yōu)先;
5.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠有效溝通協(xié)調(diào)各方資源,解決復(fù)雜問題。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃,對接業(yè)務(wù)與客戶,拆解需求為可量化目標(biāo),設(shè)計(jì)運(yùn)維方案、規(guī)劃資源,制定計(jì)劃。?
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行與合規(guī)管控,團(tuán)隊(duì)推進(jìn)任務(wù),嚴(yán)格按ITIL和內(nèi)部規(guī)范管理運(yùn)維項(xiàng)目,跟進(jìn)進(jìn)度,組織例會解決阻塞問題,推進(jìn)階段性交付驗(yàn)收,確保符合需求標(biāo)準(zhǔn)。?
3.負(fù)責(zé)風(fēng)險與問題應(yīng)對,提前識別風(fēng)險并制定預(yù)防措施,實(shí)時監(jiān)控風(fēng)險指標(biāo),遇問題牽頭快速解決,事后復(fù)盤分析,輸出改進(jìn)方案避免重復(fù)發(fā)生。?
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)與能力建設(shè),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員技能特長合理分配工作,明確職責(zé)邊界。針對能力短板,組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)或師帶徒幫扶。建立高效溝通機(jī)制,保障信息傳遞順暢。關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性與積極性。?
5.負(fù)責(zé)服務(wù)與經(jīng)驗(yàn)沉淀,依據(jù)服務(wù)級別協(xié)議(SLA)監(jiān)測運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量,分析指標(biāo)未達(dá)標(biāo)原因并推動優(yōu)化。定期與客戶溝通,反饋項(xiàng)目進(jìn)展、收集意見建議,動態(tài)調(diào)整運(yùn)維方案。規(guī)范輸出項(xiàng)目全流程文檔,項(xiàng)目收尾后組織復(fù)盤,提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)納入單位知識庫,更新運(yùn)維工作規(guī)范,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。
薪資待遇
薪資8k-10k;五險一金,節(jié)日福利等
上班時間:8:30-5:30 行政雙休
工作地點(diǎn) :六安市空間數(shù)據(jù)應(yīng)用有限公司(高新技術(shù))