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更新于 7月3日
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客戶質量工程師

8000-12000元
  • 常州新北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

CQE汽車質量管理汽車質量管理體系標準8D報告汽車零部件汽車研發(fā)/制造汽車4S店/經銷商
崗位職責：
為客戶質量的代表，負責和客戶相關的客戶質量活動，作為SOP后6個月客戶質量的單一聯(lián)系窗口，包括客戶質量體系審核，客戶質量投訴和升級的處理等等，推行客戶特殊要求，提高客戶滿意度。
1.嚴控質量風險，作為客戶質量代表防止質量為題溢出，擬定和實施糾正與預防措施；
2.處理和跟蹤客戶有關的質量績效；
3.處理客戶質量投訴；
4.負責安排組織各類售后的改進和管理工作，以及推動和督促公司內部各部門對售后問題的橫展改進工作；
5.組織完成客戶審核；
6.推動客戶特殊要求在工廠的實施；
7.保持客戶溝通，提升客戶滿意度，負責建立良好的顧客關系，開展顧客培訓、信息溝通，及時加強顧客與公司間的信息交流，策劃顧客滿意度調查、反饋、改進和跟蹤，實施顧客滿意。建立、完善顧客檔案，并及時更新。
任職要求：
1.學歷及專業(yè)：本科及以上學歷，電氣、機械類等理工科專業(yè)；
2.三年以上汽車行業(yè)質量管理經驗，至少一年汽車行業(yè)客戶質量管理經驗；
3.良好的英語運用能力；
4.熟練運用office辦公軟件、熟悉CAD和CATIA；
對8D報告豐富的經驗，能夠適應出差，了解汽車行業(yè)質量管理體系要求和VDA6.3審核，具備客戶現(xiàn)場0公里處理經驗，具有良好的計劃和組織能力，書面和口頭溝通能力，良好的團隊合作能力。
職位福利：五險一金、績效獎金、周末雙休、餐補、帶薪年假、年終獎、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點

新北區(qū)常州富林中電工貿有限公司昆侖路8號

職位發(fā)布者

羌女士/人事專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo常州富林中電智能科技有限公司
關于常州富林中電工貿有限公司（F&C）成立于1985年，原屬于中國電子信息集團（CEC）。2003年11月改制為現(xiàn)公司。公司地址位于江蘇常州，簡稱F&C。是一家汽車行業(yè)中提供執(zhí)行機構解決方案的科技領先企業(yè)。由于公司準備繼續(xù)擴大生產規(guī)模，2021年11月常州富林中電工貿有限公司與常州富邦電器有限公司合并，從工貿類進出口貿易公司轉型成生產制造銷售類一體產業(yè)。公司規(guī)模現(xiàn)有總資產約5億元人民幣，經營場地近3萬平米，廠房建筑面積約2.8萬平方米，雇員合計（包括PFC）約1000人。公司年進出口額約為5千萬美元，年銷售收入超5億元人民幣。公司與國內、國際汽車行業(yè)著名總成供應商保持長久且良好的合作關系，可在全球范圍內，就各類汽車電機應用如發(fā)動機周邊各類執(zhí)行機構，如：節(jié)能、減排系統(tǒng)、清洗系統(tǒng)、舒適系統(tǒng)、電動汽車電子智能駐車、智能輔助駕駛系統(tǒng)（ADAS系統(tǒng)）等為客戶提供先進、適宜的定制解決方案。公司主營燃油、電動汽車用電機、工業(yè)控制用電機等的研發(fā)、制造和銷售。是各類汽車用電機、清洗水泵領域的國際領先專業(yè)制造商；通過汽車行業(yè)IATF16949、及ISO14000等體系認證，擁有多項國內外自主專利，能夠為長期客戶提供從新產品開發(fā)導入、試驗驗證到量產的完整產品生命周期的支持。
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