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大連-警保聯(lián)動(dòng)案件處置專員（交警處置中心駐點(diǎn)） (MJ006636)

3000-6000元
  • 大連沙河口區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

車險(xiǎn)理賠汽車交通管理
崗位職責(zé)：
1. 現(xiàn)場查勘與定損輔助：在交警處理事故的第一時(shí)間，迅速介入，對屬于我司承保的車輛進(jìn)行現(xiàn)場查勘，為后續(xù)理賠提供依據(jù);
2. 理賠引導(dǎo)與協(xié)調(diào)：主動(dòng)引導(dǎo)事故當(dāng)事人，現(xiàn)場講解保險(xiǎn)理賠流程、所需單證及理賠權(quán)益，協(xié)助客戶完成報(bào)案、立案等初步操作，安撫客戶情緒;
3. 與交警協(xié)同作業(yè)：積極配合交警的工作安排，利用專業(yè)知識協(xié)助交警對事故責(zé)任進(jìn)行初步分析和判斷，提供保險(xiǎn)條款方面的咨詢，促進(jìn)事故的快速、公正處理;
4. 案件信息錄入與傳遞：使用移動(dòng)工具或系統(tǒng)，及時(shí)、準(zhǔn)確地將現(xiàn)場案件信息錄入系統(tǒng)，確保案件信息流暢通無阻，并與后臺(tái)理賠團(tuán)隊(duì)做好銜接;
5.客戶關(guān)系維護(hù)與品牌宣傳：在服務(wù)過程中，展現(xiàn)公司專業(yè)高效的服務(wù)形象，解答客戶疑問，處理簡易現(xiàn)場糾紛，收集客戶反饋，做好公司品牌價(jià)值和服務(wù)的宣傳。
任職要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.保險(xiǎn)、汽車、法律、交通管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具備車險(xiǎn)理賠或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉車險(xiǎn)理賠全流程，有交警部門、公估公司或保險(xiǎn)公司駐交警隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4.能熟練操作計(jì)算機(jī)及移動(dòng)辦公工具，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

工作地點(diǎn)

大連沙河口區(qū)新星星海中心-D座

職位發(fā)布者

周女士/招聘專員

昨日活躍
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公司Logo太平洋產(chǎn)險(xiǎn)
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”）是中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險(xiǎn)”）旗下的專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海，注冊資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機(jī)械設(shè)備、電子通訊、倉儲(chǔ)物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機(jī)構(gòu)布局，在全國擁有41家分公司，2480余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價(jià)值觀，實(shí)施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，積極為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。自2011年起，公司持續(xù)獲得國際信用評估機(jī)構(gòu)穆迪授予的A1保險(xiǎn)財(cái)務(wù)實(shí)力評級。2015年，公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元，市場份額11.2%，實(shí)現(xiàn)凈利潤53.31億元。公司實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入946.15億元，同比增長1.7%，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來分別入選美國《財(cái)富》、《福布斯》和英國《金融時(shí)報(bào)》世界 500強(qiáng)企業(yè)。面向未來，中國太平洋保險(xiǎn)以客戶需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和差異化發(fā)展，著力提升綜合競爭力，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長，向“在你身邊的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”的目標(biāo)邁進(jìn)。公司地址：中國上海市銀城中路190號公司網(wǎng)址：www.cpic.com.cn全國客戶服務(wù)電話：95500
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