1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理物業(yè)服務(wù)中心的日常工作;
2、妥善處理業(yè)主投訴,負(fù)責(zé)所轄樓棟業(yè)主的關(guān)系維護(hù)與報(bào)修問題維修跟進(jìn)和反饋;
3、定期做好業(yè)主回訪工作和信息溝通工作,為客戶滿意度的提升打好基礎(chǔ);
5、負(fù)責(zé)所轄樓棟物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放與物業(yè)費(fèi)的催繳工作;
6、參與服務(wù)中心社區(qū)活動(dòng)的策劃、籌備和開展;
有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(物業(yè)管家、物業(yè)客服)優(yōu)先考慮!
【工作地點(diǎn)】:洪山區(qū)白沙洲烽勝路36號(hào)佳兆業(yè)金域天下二期17棟物業(yè)服務(wù)中心
職位福利:包住、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、定期體檢、五險(xiǎn)一金、包吃、員工旅游