崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)TikTok商品上架及優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、短視頻/直播素材審核);
2、制定店鋪促銷策略,關(guān)注店鋪活動并及時參加,提升轉(zhuǎn)化率;
3、監(jiān)控TikTok熱門標(biāo)簽(Hashtag)及競品動態(tài),調(diào)整運(yùn)營策略;
4、制定TikTok店鋪廣告計(jì)劃,每日監(jiān)控GMV、ROI等,做好及時優(yōu)化;
5、協(xié)調(diào)海外倉備貨計(jì)劃,確保庫存周轉(zhuǎn)合理;
6、跟蹤物流時效(如SLS官方物流),處理異常訂單(丟件、海關(guān)扣關(guān));
7、通過TikTok站內(nèi)信、第三方客服工具(如Zendesk)處理英語/東南亞小語種基礎(chǔ)咨詢(可用翻譯工具輔助),及時處理退貨退款糾紛,維護(hù)店鋪評分(目標(biāo)店鋪評分≥4.5星)。
崗位要求:
1、擁有TIKTOK SHOP運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、大專學(xué)歷及以上;
3、細(xì)心負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)態(tài)度好,積極配合上級完成目標(biāo)。
崗位福利:
1、專人指導(dǎo),廣闊的發(fā)展平臺;
2、薪資穩(wěn)定,另有提成、績效獎金,購買五險一金;
3、包吃包住、一日三餐、宿舍配備熱水器、空調(diào);
4、享受帶薪年假、帶薪法定節(jié)假日;
5、公司每月舉辦生日會、員工紅白喜事均有補(bǔ)貼發(fā)放;
6、定期開展團(tuán)隊(duì)活動:戶外拓展,旅游等。