所屬企業(yè)：天津北方人才港股份有限公司
主要職責(zé)：
1.協(xié)助上級(jí)實(shí)施部門業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及工作計(jì)劃；
2.進(jìn)行客戶服務(wù)跟蹤，及時(shí)反饋客戶的滿意度，并提出相應(yīng)改進(jìn)方案；
3.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行維系客戶業(yè)務(wù)關(guān)系，了解客戶新的業(yè)務(wù)需求；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作；
5.做好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)工作，保證培訓(xùn)工作順利開展；
6.做好培訓(xùn)師的聯(lián)系和培訓(xùn)課程安排的協(xié)調(diào)工作；
7.搜集培訓(xùn)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，為部門開展業(yè)務(wù)提供參考依據(jù)；
8.按照部門安排對(duì)培訓(xùn)部各類基礎(chǔ)資料進(jìn)行整理、收集、上報(bào)；
9.按照部門的要求完成各項(xiàng)KPI指標(biāo)；
10.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
任職條件：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、教育學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年以上企業(yè)培訓(xùn)管理、課程開發(fā)或?qū)I(yè)授課相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施能力。
3.擁有一定的行業(yè)培訓(xùn)資源或客戶資源。
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、營(yíng)銷思維與客戶關(guān)系維護(hù)能力，能承受一定業(yè)績(jī)壓力。