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更新于 3月11日
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舉報

物業(yè)管家負責人

8000-10000元·14薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

小區(qū)
項目具體位置在-藝華年（浦東） 崗位職責： 1、負責制定項目客戶服務工作方案； 2、負責編制年度社區(qū)文化方案，并組織實施及做好相關(guān)的活動記錄； 3、負責參觀單位、企業(yè)人員的接待工作； 4、協(xié)助項目管理層做好對各項便民服務的選定和策劃； 5、負責組織實施業(yè)主回訪、走訪工作； 6、負責組織收集業(yè)主意見，并對業(yè)主的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪； 7、負責處理突發(fā)事件以及顧客投訴； 8、負責CRM系統(tǒng)的維護及運行； 9、負責管家及客服崗位人員工作及業(yè)務能力的培訓； 10、負責對前臺服務人員的考評工作； 11、制定、貫徹、落實本部分崗位責任制； 12、協(xié)助項目管理層協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的關(guān)系； 13、確保質(zhì)量記錄的完整、準確有效、并做好相應的歸檔工作； 14、完成項目管理層交辦的其他工作。 任職資格： 1、22-35歲，本科及以上學歷，兩年以上大型住宅/商業(yè)/商辦項目物業(yè)管理同等職位； 2、具備豐富的物業(yè)各職能部門管理經(jīng)驗；熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)； 3、有很強的邏輯思維能力和表達能力，管理和溝通能力； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強，能承受較大的工作壓力。 5、有中高端住宅項目服務經(jīng)驗的人員優(yōu)先

工作地點

上海浦東新區(qū)金地藝華年

職位發(fā)布者

張媛媛/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海金地物業(yè)服務有限公司公司標簽
公司簡介：金地物業(yè)1993年誕生于中國改革開放的前沿——深圳，為金地集團（上證600383）戰(zhàn)略成員企業(yè)，中國首批物業(yè)管理服務一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位，深圳等城市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。2013年，金地集團整合旗下各區(qū)域物業(yè)管理企業(yè)，成立金地物業(yè)管理集團公司。伴隨金地集團地產(chǎn)開發(fā)的全國業(yè)務布局,金地物業(yè)管理服務范圍輻射東北（沈陽）、華北（北京）、西北（西安）、華中（武漢）、華東（上海）、華南（深圳）等區(qū)域，物業(yè)管理服務業(yè)務遍及全國50余個大中城市，管理面積達4000萬平米以上。服務項目累計達 300余個，在規(guī)?；芾矸矫妾毦邇?yōu)勢，高居“中國物業(yè)服務百強企業(yè)服務規(guī)模TOP10”席位。2011-2013連續(xù)三年分別榮獲中國物業(yè)服務百強滿意度全國第一、服務質(zhì)量全國第一中國物業(yè)服務品牌價值14.78億元，全國第二名2014中國房地產(chǎn)500強首選物業(yè)管理公司全國第二名中國物業(yè)管理綜合實力TOP10企業(yè)公司網(wǎng)址：www.gemdale.com公司電話：69919999
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