一、資料、數(shù)據(jù)整理及流程梳理相關(guān)工作:
1、整理各保險公司條款、投保所需材料、理賠所需材料,投保流程。掌握保險公司業(yè)務(wù)流程。
2、在實際業(yè)務(wù)中記錄并整理客戶詢價方案、溝通過程,承保、保全及理賠相關(guān)數(shù)據(jù),理賠分析及各種相關(guān)報告。
3、匯總公司其他業(yè)務(wù)部門有價值的客戶溝通材料,主要是PPT,比如理賠分析報告、續(xù)保策略等。
4、處理各種數(shù)據(jù)表格。
二、客戶、保險公司界面溝通相關(guān)工作
1、簡單的客戶界面日常溝通,比如辦理投保、整理人員清單、報送理賠數(shù)據(jù)等。
2、與保險公司的日常溝通,比如詢價,簡單問題處理等。
任職要求:
1、做事條理清晰,對梳理流程、整理數(shù)據(jù)等工作不反感, Excel、PPT熟練;
2、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,金融保險、人力資源管理/社會保障等專業(yè)優(yōu)先;
3、有較強的分析和數(shù)據(jù)整理能力,自我學(xué)習(xí)能力強,客戶服務(wù)意識好,有耐心及團隊合作精神。
職位福利:五險一金、交通補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、年終分紅
職位亮點:團隊專業(yè);公司氛圍活躍,領(lǐng)導(dǎo)同事nice