崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的核對及系統(tǒng)下單,回復(fù)客戶交期;
2、出貨跟進(jìn)及發(fā)貨安排,并提供信息給客戶;
3、退貨處理:與公司內(nèi)部交接退貨數(shù)量,與客戶核對退貨數(shù)量及單價;
4、負(fù)責(zé)按時做好月結(jié)客戶的對賬單、催款;
5、樣品需求安排及確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶需求和訴求,以及新產(chǎn)品、替代品等信息資料;
任職資格:
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗:1年及以上跟單工作經(jīng)驗
3、具備能力:溝通能力、執(zhí)行能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)、時間觀念強(qiáng),熟練掌握自動化軟件
4、對公司制度高度忠誠,堅持原則、具備保密性
5、敬業(yè)愛崗,對自己職責(zé)工作流程與工作內(nèi)容高度了解