崗位職責:
1、客戶開發(fā)與維護:通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動拓展危化品物流潛在客戶,挖掘需求;定期回訪老客戶,維護長期合作關(guān)系。
2、咨詢與方案制定:提供專業(yè)危化品物流咨詢(運輸路線、方式、安全保障、價格等),根據(jù)客戶需求定制個性化解決方案。
3、訂單促成與執(zhí)行:負責合作洽談、訂單簽訂及信息準確性把控;跟進訂單全流程,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保運輸任務(wù)安全、準時完成,處理異常問題。
4、市場與信息反饋:關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競品信息及客戶需求變化,收集分析數(shù)據(jù)并反饋至公司,為營銷策略與服務(wù)優(yōu)化提供支持。
任職要求:
1、專業(yè)背景:大專及以上學歷,物流管理、化工相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;熟悉?;肺锪餍袠I(yè)知識、法律法規(guī)及安全操作規(guī)范。
2、銷售與溝通能力:具備優(yōu)秀電話銷售技巧、溝通表達能力及客戶服務(wù)意識,能有效引導需求、解答疑問,推動銷售目標達成。
3、安全與合規(guī)意識:高度重視安全規(guī)范,嚴格遵守行業(yè)及公司安全制度,可對客戶進行安全宣傳。
4、綜合能力:熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力;抗壓性強,學習能力及團隊協(xié)作精神突出,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。