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更新于 4月16日

綜合部指揮大屏

5000-6000元·13薪
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

綜合行政物業(yè)管理
1.進(jìn)行各類信息收集、錄入與分析,調(diào)度各部門(mén)資源應(yīng)對(duì)日常事務(wù)及應(yīng)急事件處置,利用大數(shù)據(jù)做好各項(xiàng)工作的派單督辦及時(shí)閉環(huán)推進(jìn)。
2.數(shù)據(jù)收集與資源調(diào)度,實(shí)時(shí)監(jiān)控指揮中心的各類系統(tǒng)運(yùn)作和數(shù)據(jù)收集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況;
3.按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)資源進(jìn)行應(yīng)急處理和任務(wù)調(diào)度;
4.信息處理與分析,每日活動(dòng)信息、負(fù)面輿情更新及收集錄入,整理來(lái)自不同渠道的信息;
5.會(huì)議組織與協(xié)調(diào),組織每日例會(huì),確保園區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)條線負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)參加;
6.撰寫(xiě)和發(fā)布當(dāng)日運(yùn)行報(bào)告,確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)傳遞;
7.系統(tǒng)操作與管理,協(xié)助進(jìn)行指揮中心相關(guān)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
8.對(duì)新的需求和問(wèn)題,及時(shí)與技術(shù)部門(mén)溝通,推動(dòng)系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí);
9.流程執(zhí)行與優(yōu)化,嚴(yán)格執(zhí)行指揮中心的工作流程和操作規(guī)范,確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;
10.結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況,提出流程改進(jìn)的建議和方案;
11.園區(qū)工單督辦與管理,負(fù)責(zé)派單督辦工單的登記、復(fù)核及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
12.跟進(jìn)工單處理時(shí)效,確保督辦事項(xiàng)得到及時(shí)響應(yīng)和解決;
13.協(xié)作與溝通,與各相關(guān)部門(mén)保持密切的溝通和協(xié)作,協(xié)同完成工作任務(wù);
14.參與跨部門(mén)的項(xiàng)目和應(yīng)急演練,提高整體的應(yīng)急響應(yīng)能;
15.資料存檔,負(fù)責(zé)整理和保管指揮中心的各類文檔資料,包括操作手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等;確保文檔的及時(shí)更新和有效利用;
16.停車場(chǎng)數(shù)據(jù)與管理,負(fù)責(zé)各停車場(chǎng)白名單的錄入,確保商戶停車卡充值業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行;辦理租戶/商戶的臨時(shí)停車證明,并拍照存檔;制作停車場(chǎng)月報(bào),上傳至道運(yùn)局網(wǎng)頁(yè),并按業(yè)主要求報(bào)送月度園區(qū)客流數(shù)據(jù);每季度導(dǎo)出并核對(duì)停車場(chǎng)充電樁數(shù)據(jù),發(fā)送至業(yè)主方停車場(chǎng)條線負(fù)責(zé)人;
17.施工管理,辦理施工手續(xù),收錄信息,并蓋章整改通知單,并做好施工申請(qǐng)臺(tái)賬、外部單位按手續(xù)提交資料審核;監(jiān)督施工進(jìn)度,確保施工活動(dòng)符合園區(qū)規(guī)定;
18.門(mén)禁管理,辦理門(mén)禁IC卡開(kāi)卡業(yè)務(wù),歸檔申請(qǐng)單及管理臺(tái)賬;確保門(mén)禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)響應(yīng)和處理門(mén)禁故障;
19.公園信息發(fā)布管理,負(fù)責(zé)信息發(fā)布屏及園區(qū)廣播內(nèi)容的修改及管理工作,確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提升園區(qū)服務(wù)質(zhì)量;
20.活動(dòng)報(bào)備與管理,負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)備工作,管理臺(tái)賬并確認(rèn)活動(dòng)信息錄入大屏系統(tǒng);協(xié)調(diào)活動(dòng)期間的資源分配和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
任職要求
3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,安全工程、通信工程、計(jì)算機(jī)、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
1.學(xué)歷/專業(yè):大專及以上/計(jì)算機(jī)、通信、管理等相關(guān)專業(yè)
2.工作經(jīng)驗(yàn):1~3年以上熟悉指揮中心或類似環(huán)境的運(yùn)行管理
3.年齡要求:年齡22歲-45歲
4.素質(zhì)能力:
(1)熟練掌握相關(guān)的監(jiān)控軟件、辦公軟件和通信工具;
(2)具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和問(wèn)題解決能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷和處理問(wèn)題;
(3)熟悉指揮中心或類似環(huán)境的運(yùn)行管理;
(4)具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門(mén)有效地合作;
(5)工作認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

上海普陀區(qū)隆德路

職位發(fā)布者

鄭云/人事BP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海古北物業(yè)(集團(tuán))有限公司
上海古北物業(yè)管理有限公司成立于1991年11月,是上海第一家專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。自2021年起,在地產(chǎn)集團(tuán)主導(dǎo)下,中華企業(yè)以“古北物業(yè)”為主打品牌,將旗下古北物業(yè)、申城物業(yè)、怡德公司和上房物業(yè)四家公司進(jìn)行整合,組建古北物業(yè)集團(tuán)(籌),開(kāi)啟了改革發(fā)展的新征程。三十余年來(lái),公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)和戰(zhàn)略指引,秉承“問(wèn)道安邦、執(zhí)業(yè)為民”的企業(yè)宗旨,圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念,沿著市場(chǎng)化、專業(yè)化的發(fā)展方向,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、落實(shí)管家式服務(wù),通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,累計(jì)創(chuàng)建“部?jī)?yōu)”和“市優(yōu)”先進(jìn)項(xiàng)目近30個(gè),先后榮獲國(guó)家、省級(jí)和行業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)440余項(xiàng),現(xiàn)為上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,綜合實(shí)力名列本市第8位,具有較高的品牌知名度和影響力。公司承接了280余個(gè)管理項(xiàng)目,管轄的物業(yè)類型涉及各類住宅、辦公、商業(yè)、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、濱江公共空間、城市公園、軌道交通、土地管理等諸多領(lǐng)域,基本涵蓋了城市生活與綜合配套設(shè)施的所有門(mén)類,迄今已接管物業(yè)總建筑面積約2300萬(wàn)平方米。公司連續(xù)兩年在上海市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量排名中位列前茅,在住宅物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),并逐步形成了區(qū)域一體化管理、沿江公共服務(wù)保障等管理服務(wù)特色。公司總部地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)虹橋路1452號(hào)古北國(guó)際財(cái)富中心一期古北大廈8F聯(lián)系電話:62756281郵編:200336
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