職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服全白班物業(yè)管理酒店/民宿居民服務
崗位職責：
1. 負責物業(yè)客戶服務日常管理各項工作。
2. 配合制定管理處客戶服務的服務標準和作業(yè)標準。
3. 全面負責項目客戶溝通工作，并進行定期回訪。
4. 全面掌握物業(yè)管理服務費的收繳情況，負責落實物業(yè)管理服務費的催繳。
5. 負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見，落實措施。
6. 負責主持本條線員工崗位規(guī)范和技能培訓工作，做好對本條線員工的日?？己?。
7. 配合公司做好客戶滿意度調(diào)查工作。
8. 協(xié)助項目經(jīng)理做好各類突發(fā)事件的應急處置工作。
工作地點
上海長寧區(qū)古北國際財富中心1期8F
相似職位
- 客戶服務部經(jīng)理助理4000-5000元
上海 - 長寧
上海信茂國際貨物運輸代理有限公司 - 游戲?qū)T5000-9000元
上海 - 閔行
?？邶埲A區(qū)易鑫創(chuàng)信息咨詢部(個體工商戶) - 客服專員8000-10000元·13薪
上海 - 浦東
五礦期貨有限公司 - 上5休二 國有待遇（通過高）無任務12k+1.4-2.2萬
上海 - 楊浦
平安普惠信息服務有限公司上海普陀分公司 - 辦公室電話專員4000-7000元
上海 - 閔行
上海嶺申企業(yè)管理咨詢有限公司 - 客戶投訴專員（上海）7000-10000元
上海 - 長寧
仲利國際租賃
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄭女士/本部招聘專員
昨日活躍立即溝通
上海古北物業(yè)(集團)有限公司上海古北物業(yè)管理有限公司成立于1991年11月，是上海第一家專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。自2021年起，在地產(chǎn)集團主導下，中華企業(yè)以“古北物業(yè)”為主打品牌，將旗下古北物業(yè)、申城物業(yè)、怡德公司和上房物業(yè)四家公司進行整合，組建古北物業(yè)集團（籌），開啟了改革發(fā)展的新征程。三十余年來，公司堅持黨建引領和戰(zhàn)略指引，秉承“問道安邦、執(zhí)業(yè)為民”的企業(yè)宗旨，圍繞“以客戶為中心”的服務理念，沿著市場化、專業(yè)化的發(fā)展方向，推行標準化管理、落實管家式服務，通過堅持不懈的努力，累計創(chuàng)建“部優(yōu)”和“市優(yōu)”先進項目近30個，先后榮獲國家、省級和行業(yè)榮譽稱號440余項，現(xiàn)為上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長單位，綜合實力名列本市第8位，具有較高的品牌知名度和影響力。公司承接了280余個管理項目，管轄的物業(yè)類型涉及各類住宅、辦公、商業(yè)、學校、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、濱江公共空間、城市公園、軌道交通、土地管理等諸多領域，基本涵蓋了城市生活與綜合配套設施的所有門類，迄今已接管物業(yè)總建筑面積約2300萬平方米。公司連續(xù)兩年在上海市物業(yè)管理服務質(zhì)量排名中位列前茅，在住宅物業(yè)服務領域具備較強的業(yè)務優(yōu)勢，并逐步形成了區(qū)域一體化管理、沿江公共服務保障等管理服務特色。公司總部地址：上海市長寧區(qū)虹橋路1452號古北國際財富中心一期古北大廈8F聯(lián)系電話：62756281郵編：200336
公司主頁