崗位職責(zé):
1.熟練使用POS系統(tǒng)完成商品掃碼、收款、找零、開具發(fā)票等收銀流程;
2.處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付(微信/支付寶等)等多種支付方式;
3.每日營業(yè)前備足零錢,營業(yè)結(jié)束后核對賬目并提交財(cái)務(wù)報(bào)表;
4.熱情接待顧客,解答關(guān)于價(jià)格、促銷活動(dòng)的咨詢;
5.協(xié)助處理退換貨、會(huì)員積分兌換等業(yè)務(wù);
6.維護(hù)收銀區(qū)域秩序,提高結(jié)賬效率,減少顧客等待時(shí)間;
7.檢查商品標(biāo)簽與系統(tǒng)價(jià)格的一致性,及時(shí)反饋異常;
8.協(xié)助整理收銀臺(tái)周邊商品(如配飾、小件商品)的陳列;
9.保持收銀臺(tái)整潔及設(shè)備正常運(yùn)作,遇到故障及時(shí)報(bào)修;
10.遵守門店財(cái)務(wù)和安全制度,防范收銀風(fēng)險(xiǎn)(如假幣、詐騙等);
11.完成上級安排的其他臨時(shí)任務(wù)(如盤點(diǎn)、促銷支援等)。
任職資格:
1.高中/中專及以上學(xué)歷;
2.有1年以上任意行業(yè)收銀經(jīng)驗(yàn),有零售業(yè)收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.基礎(chǔ)電腦操作能力,熟悉POS系統(tǒng)或收銀設(shè)備者加分;
4.具備一定的計(jì)算能力和財(cái)務(wù)意識(shí);
5.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心細(xì)致,能應(yīng)對高峰期工作壓力;
6.誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7.形象氣質(zhì)佳,能接受視頻拍攝或直播出境。