崗位職責:
1.主動接待顧客,提供專業(yè)的服裝搭配建議和購物指導(dǎo);
2.解答顧客關(guān)于產(chǎn)品材質(zhì)、款式、價格、促銷活動等咨詢;
3.處理顧客投訴及退換貨需求,維護品牌形象;
4.完成個人及門店銷售目標,推廣店內(nèi)促銷活動及會員計劃;
5.通過陳列、話術(shù)技巧等方式提升顧客購買意愿;
6.負責服裝陳列、補貨、整理貨架,保持賣場整潔美觀;
7.每日盤點庫存,協(xié)助處理缺貨或滯銷商品;
8.參與門店會議、培訓及促銷活動準備;
9.收集顧客反饋,協(xié)助優(yōu)化商品和服務(wù)。
任職資格:
1.學歷不限;
2.有服裝銷售、零售或客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3.良好的溝通表達能力和服務(wù)意識;
4.基本時尚敏感度,了解服裝搭配技巧;
5.熱情開朗,抗壓能力強,能適應(yīng)輪班(含周末/節(jié)假日);
6.形象氣質(zhì)佳,能接受視頻拍攝或直播出境。