職位描述
咨詢服務(wù)旅游服務(wù)
主要職責：
1. 接待客戶咨詢（線上/線下），了解客戶的旅游需求，推薦適合的旅游產(chǎn)品（跟團游、自由行、定制游等）；2. 根據(jù)客戶需求設(shè)計個性化行程并報價，或匹配現(xiàn)有旅游產(chǎn)品（如團隊游、主題游等）；
3. 處理機票、酒店、門票、交通等行程服務(wù)方案的預訂與確認；
4. 跟進客戶反饋，處理行程變更、退改簽等行程個性化需求，與計調(diào)、導游、地接 社等內(nèi)部團隊協(xié)作，確保服務(wù)落地；
5. 熟悉旅行社主推產(chǎn)品、熱門目的地及行業(yè)動態(tài)；
6. 完成個人或團隊的銷售指標（如營業(yè)額、成單量）。
任職要求：
技能：溝通能力、銷售技巧、熟練使用業(yè)務(wù)預訂系統(tǒng)；
知識：熟悉旅游行業(yè)法規(guī)、目的地信息、保險/簽證流程；
特質(zhì)：耐心細致、抗壓能力強、服務(wù)意識突出。
技能：溝通能力、銷售技巧、熟練使用業(yè)務(wù)預訂系統(tǒng)；
知識：熟悉旅游行業(yè)法規(guī)、目的地信息、保險/簽證流程；
特質(zhì)：耐心細致、抗壓能力強、服務(wù)意識突出。
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工作地點
合肥包河區(qū)恒興廣場A座
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職位發(fā)布者
張女士/企業(yè)管理中心總監(jiān)
當前在線立即溝通
安徽中國青年旅行社有限責任公司安徽中國青年旅行社有限責任公司（以下簡稱“安徽中青旅”）成立于1999年8月18日，是由中國青年旅行社總社、共青團安徽省委員會、古井集團共同投資的安徽省第一家股份制國際旅行社。其主要經(jīng)營范圍覆蓋入境旅游，出境旅游，國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，旅行服務(wù)咨詢，航空票務(wù)銷售代理，會議商務(wù)獎勵旅游，車輛租賃經(jīng)營，研學旅行，會議展覽，戶外拓展訓練和療休養(yǎng)服務(wù)等業(yè)務(wù)，涉及旅游生活全產(chǎn)業(yè)鏈，是批發(fā)和零售、線上和線下綜合性龍頭運營商。投資設(shè)立了多家子公司，涉及“旅游+文化”、“旅游+生活”、“旅游+教育”多生態(tài)鏈。
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