一、崗位福利
1.京東正編直招，不是外包，正式員工薪資普遍1W+；
2.入職即和京東簽合同，購買六險一金；
3.入職即可享有餐補330元/月，房補300元/月；
4.2個月年終獎，超豐厚薪資包；
5.如有加班，可享加班補貼15元/時；
6.每年2次晉升機會，公司管理干部80%由一線員工選拔晉升，更多福利等你來解鎖。
二、崗位職責(zé)
1.通過電話等方式對逾期賬戶進行溝通，引導(dǎo)客戶按正確的繳費方式償還欠款；
2.對欠款客戶資料進行收集和整理，協(xié)助制定和執(zhí)行還款方案 ；
3.合規(guī)處理客戶異議，準(zhǔn)確記錄與客戶接觸的過程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。
三、任職資格
1.大專及以上學(xué)歷（有相關(guān)經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬至高中/中專），具有良好的溝通能力，良好的抗壓能力、執(zhí)行能力和團隊合作意識；
2.能嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、操作流程、保密制度以及服務(wù)規(guī)范；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于與不同人群溝通，具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力，敏銳的觀察力，判斷及協(xié)調(diào)能力。
四、薪資結(jié)構(gòu)
1.試用期3個月：綜合薪資普遍在5-8K/月，優(yōu)秀者1W+，多勞多得上不封頂，基礎(chǔ)薪資3910（底薪2800元＋房補300+餐補330+加油包480）+加班補貼15元/時+提成（第一個1個完整作業(yè)月份績效保護1000元，提成和績效保護之間取高值）；
2.轉(zhuǎn)正后：綜合薪資普遍在8-12K/月，優(yōu)秀者2W+，多勞多得上不封頂，基礎(chǔ)薪資3910（底薪2800元＋房補300+餐補330+加油包480）+加班補貼15元/時+崗位津貼0-2000（0/500/1000/1500/2000，四檔）+提成。