工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)配送運營的日常管理工作,確保配送流程的高效運轉(zhuǎn),提升客戶滿意度;
2. 分析配送數(shù)據(jù),識別運營中的問題點,提出并實施改進(jìn)方案,優(yōu)化配送流程,降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量;
3. 與供應(yīng)商、客戶及內(nèi)部團(tuán)隊保持緊密溝通,協(xié)調(diào)解決配送過程中出現(xiàn)的問題,確保配送服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性;
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并執(zhí)行配送運營策略,推動業(yè)務(wù)增長,提升市場競爭力;
5. 領(lǐng)導(dǎo)并管理配送團(tuán)隊,培養(yǎng)團(tuán)隊成員,提升團(tuán)隊整體能力,確保團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。
任職資格:
1. 教育背景
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗,具備配送運營管理經(jīng)驗,熟悉物流配送流程及運營管理,有大件物流配送經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 能力要求:
業(yè)務(wù)能力:熟悉物流配送業(yè)務(wù)流程,具備良好的業(yè)務(wù)理解能力,能夠有效分析業(yè)務(wù)問題并提出解決方案;
管理能力:具備一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營目標(biāo);
溝通協(xié)調(diào):具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部各部門及外部合作伙伴高效溝通,確保配送業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
數(shù)據(jù)分析:具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化配送流程,提升運營效率;
4. 基本素質(zhì)
責(zé)任心:具備強烈的責(zé)任心,能夠承擔(dān)工作壓力,確保配送任務(wù)的準(zhǔn)時完成;
團(tuán)隊合作:具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員緊密合作,共同解決問題;
創(chuàng)新思維:具備創(chuàng)新意識,能夠不斷探索和實踐新的運營管理方法,提升服務(wù)質(zhì)量;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效工作狀態(tài)。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。