一、崗位職責(zé)
1. 快速準(zhǔn)確掃描商品、收取款項(xiàng)(現(xiàn)金/電子支付),打印小票并核對(duì)金額,避免錯(cuò)收漏收;
2. 維護(hù)收銀臺(tái)秩序,解答顧客結(jié)算相關(guān)疑問(wèn),引導(dǎo)顧客規(guī)范結(jié)賬;
3. 妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及收銀設(shè)備,下班前核對(duì)營(yíng)收數(shù)據(jù)并交接;
4. 保持收銀臺(tái)及周邊區(qū)域整潔,協(xié)助整理商品、補(bǔ)充購(gòu)物袋等耗材;
5. 及時(shí)上報(bào)收銀異常(如假幣、設(shè)備故障、商品價(jià)格問(wèn)題)及顧客投訴。
二、任職要求
1. 學(xué)歷不限,有收銀或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟悉基礎(chǔ)收銀操作,會(huì)使用收銀機(jī)、掃碼槍等設(shè)備,能快速識(shí)別假幣;
3. 具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任心,服務(wù)態(tài)度熱情親和;
4. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)學(xué)計(jì)算能力較好,能承受一定工作壓力和站立時(shí)長(zhǎng);
5. 遵守超市規(guī)章制度,廉潔自律,無(wú)不良從業(yè)記錄。