1、成本預(yù)算管理:負(fù)責(zé)年度中心預(yù)算制作及實(shí)際理賠成本統(tǒng)籌管控,負(fù)責(zé)中心日常相關(guān)成本的核算與校準(zhǔn)并輸出月度成本分析報(bào)告,推進(jìn)成本異常問題的改善閉環(huán);負(fù)責(zé)中心理賠成本預(yù)算管理及理賠賠付分析,對(duì)超預(yù)算和不合理賠付進(jìn)行管控
2、理賠內(nèi)部合規(guī)審計(jì)管理:承接集團(tuán)及中心內(nèi)部的流程執(zhí)行合規(guī)檢查等,聯(lián)動(dòng)能提定期開展培訓(xùn)賦能工作,包括但不限于對(duì)京責(zé)判定、理賠標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程等進(jìn)行宣導(dǎo)和賦能,提升中心對(duì)理賠標(biāo)準(zhǔn)的理解與應(yīng)用;
3、保險(xiǎn)工作及風(fēng)險(xiǎn)客戶審核及處置:對(duì)接中心保險(xiǎn)案件處置、前置勘察等相關(guān)工作落地及保險(xiǎn)對(duì)接賦能相關(guān)工作,對(duì)中心受理的理賠風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行識(shí)別及控制,能及時(shí)識(shí)別三高可風(fēng)險(xiǎn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)方改善
招聘職位要求:
1、本科及以上,熟悉物流客服服務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理鏈路,有2年以上物流客服工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)有思考能力和業(yè)務(wù)敏感性;
2、有較強(qiáng)的邏輯性和數(shù)據(jù)分析能力,具有SQL能力優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的自驅(qū)力、學(xué)習(xí)能力,可以快速適應(yīng)工作環(huán)境;
4、有良好的溝通表達(dá)能力,和跨組織協(xié)調(diào)能力;
5、有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、PMP證書或?qū)W習(xí)過項(xiàng)目管理者優(yōu)先;