雇員點評標簽
職位描述
toC用戶運營新零售零售/批發(fā)家具/家居/家電
1.連鎖門店客服組織運營標準輸出/執(zhí)行/督察、賦能帶教、能力提升等相關(guān)，對分部進行差異化運營管理；
2.異常場景梳理，跨職能協(xié)同，流程標準輸出，問題解決；
3.通過運營數(shù)據(jù)，指導門店輸出洞察報告，并對洞察報告標準進行迭代；
4.監(jiān)督服務項目運營。
2.異常場景梳理，跨職能協(xié)同，流程標準輸出，問題解決；
3.通過運營數(shù)據(jù)，指導門店輸出洞察報告，并對洞察報告標準進行迭代；
4.監(jiān)督服務項目運營。
1.教育背景 專科及以上學歷，專業(yè)不限， 經(jīng)驗豐富可適當放寬；
2.工作經(jīng)驗 2年以上門店運營經(jīng)驗，具有大型Mall客服崗位者優(yōu)先；
3.專業(yè)技能 熟悉常用的數(shù)據(jù)分析工具，熟練操作辦公軟件；具有30人以上的培訓經(jīng)驗；
4.能力素質(zhì) 非常優(yōu)秀的溝通協(xié)同表達能力，學習能力強，具有一定的心理抗壓能力及數(shù)據(jù)洞察能力。
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
2.工作經(jīng)驗 2年以上門店運營經(jīng)驗，具有大型Mall客服崗位者優(yōu)先；
3.專業(yè)技能 熟悉常用的數(shù)據(jù)分析工具，熟練操作辦公軟件；具有30人以上的培訓經(jīng)驗；
4.能力素質(zhì) 非常優(yōu)秀的溝通協(xié)同表達能力，學習能力強，具有一定的心理抗壓能力及數(shù)據(jù)洞察能力。
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
南京玄武區(qū)星河WORLD產(chǎn)業(yè)園3號樓京東五星電器
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職位發(fā)布者
盧媛/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
