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崗位職責及目標 1. 負責藥品的日常銷售與管理工作，確保藥品的合理擺放和庫存管理，提升顧客購藥體驗； 2. 提供專業(yè)的藥品咨詢服務(wù)，解答顧客關(guān)于藥品使用的疑問，確保顧客能夠安全、合理用藥； 3. 協(xié)助完成藥品的進貨、上架、盤點等工作，確保藥品信息的準確性和及時性； 4. 維護良好的店面環(huán)境，確保藥品陳列整齊有序，營造舒適的購藥環(huán)境； 5. 參與團隊的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)知識和服務(wù)技能，提高團隊整體服務(wù)水平； 6. 積極參與部門的各項活動，推動團隊目標的達成，促進業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 教育背景 學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，藥學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，專業(yè)不限； 2. 工作經(jīng)驗 工作經(jīng)驗：無工作經(jīng)驗要求，歡迎有相關(guān)工作經(jīng)驗者申請； 3. 能力要求： 技術(shù)能力：熟悉藥品知識，了解藥品管理法規(guī)及相關(guān)政策；具備良好的藥品銷售和服務(wù)技能； 業(yè)務(wù)理解：具備良好的業(yè)務(wù)敏感度，能夠快速理解客戶需求，提供專業(yè)的藥品咨詢服務(wù)； 4. 基本素質(zhì) 溝通能力：具備良好的溝通技巧，能夠與客戶建立良好的溝通橋梁，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗； 問題解決：具備獨立分析和解決問題的能力，能夠面對客戶咨詢時給出專業(yè)的建議； 責任心：具有強烈的責任心，對工作認真負責，確保藥品銷售和服務(wù)過程中的合規(guī)性； 團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與團隊成員緊密合作，共同提升團隊服務(wù)質(zhì)量； 學(xué)習(xí)能力：具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。