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崗位職責(zé)及目標(biāo) 1. 負(fù)責(zé)藥品的日常銷(xiāo)售與管理工作，確保藥品的合理擺放和庫(kù)存管理，提升顧客購(gòu)藥體驗(yàn)； 2. 提供專(zhuān)業(yè)的藥品咨詢(xún)服務(wù)，解答顧客關(guān)于藥品使用的疑問(wèn)，確保顧客能夠安全、合理用藥； 3. 協(xié)助完成藥品的進(jìn)貨、上架、盤(pán)點(diǎn)等工作，確保藥品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 4. 維護(hù)良好的店面環(huán)境，確保藥品陳列整齊有序，營(yíng)造舒適的購(gòu)藥環(huán)境； 5. 參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平； 6. 積極參與部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 教育背景 學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，藥學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、化學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，專(zhuān)業(yè)不限； 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn)：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求，歡迎有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者申請(qǐng)； 3. 能力要求： 技術(shù)能力：熟悉藥品知識(shí)，了解藥品管理法規(guī)及相關(guān)政策；具備良好的藥品銷(xiāo)售和服務(wù)技能； 業(yè)務(wù)理解：具備良好的業(yè)務(wù)敏感度，能夠快速理解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的藥品咨詢(xún)服務(wù)； 4. 基本素質(zhì) 溝通能力：具備良好的溝通技巧，能夠與客戶(hù)建立良好的溝通橋梁，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； 問(wèn)題解決：具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，能夠面對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)給出專(zhuān)業(yè)的建議； 責(zé)任心：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保藥品銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程中的合規(guī)性； 團(tuán)隊(duì)合作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量； 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 符合京東價(jià)值觀：客戶(hù)為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。