非遠程崗,需到公司辦公
一、崗位職責
1?.線上用藥咨詢?:解答用戶用藥疑問,確保合理用藥與用藥安全(如劑量、禁忌癥指導);
?2.處方審核與流轉(zhuǎn)?:參與電子處方審核、藥品調(diào)配核對及藥品信息管理;
3?.藥學服務支持?:完成藥品不良反應監(jiān)測、用藥隨訪等全鏈條藥學服務;
4?.質(zhì)量與合規(guī)管理?:監(jiān)督藥品質(zhì)量,處理藥品投訴及合規(guī)性事務(部分管理崗要求)。
二、任職資格
1. 教育背景
學歷要求:??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限制,藥學、臨床藥學、藥劑學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:工作經(jīng)驗5年以上,熟悉藥品零售業(yè)務流程及行業(yè)規(guī)范;
3. 能力要求:
專業(yè)能力:具備扎實的藥學專業(yè)知識,熟悉藥品法規(guī)及質(zhì)量管理,能夠獨立解答顧客用藥咨詢;
業(yè)務理解:具備良好的業(yè)務敏感度,能夠準確把握市場需求,為顧客提供專業(yè)、貼心的藥學服務;
4. 基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與團隊成員、顧客保持有效溝通,確保工作順利進行;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠應對突發(fā)情況,確保藥房運營的正常進行;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,嚴格遵守行業(yè)法規(guī),確保顧客用藥安全;
團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)同工作,共同提升藥房服務質(zhì)量;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境,積極應對工作挑戰(zhàn)。