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崗位職責(zé)及目標(biāo)： ?1 .驗(yàn)收與入庫(kù)?：核對(duì)到貨商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格，確保與采購(gòu)單一致； 2. .錄入商品信息至倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，分類(lèi)存放并優(yōu)化庫(kù)位布局； ?3 .陳列與維護(hù)?：定期整理貨架，保持商品陳列整齊，及時(shí)補(bǔ)貨； 4 .檢查商品保質(zhì)期，處理臨期或過(guò)期批次； 5 .揀貨與打包?：根據(jù)線上訂單揀選商品，核對(duì)訂單信息并打包； 6 .高峰期協(xié)助補(bǔ)充缺貨商品，保障訂單履約率； 7 .出庫(kù)與配送協(xié)調(diào)?：辦理出庫(kù)手續(xù)，更新庫(kù)存數(shù)據(jù)?； 8 .庫(kù)存維護(hù)與盤(pán)點(diǎn)?：定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存，確保賬實(shí)相符； 9 .客戶服務(wù)與異常處理?：處理客戶投訴、退換貨等售后問(wèn)題，提升用戶滿意度?，反饋商品質(zhì)量問(wèn)題或運(yùn)營(yíng)異常，優(yōu)化服務(wù)流程； 10 .倉(cāng)庫(kù)環(huán)境與安全管理?：維護(hù)倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生，執(zhí)行6S管理標(biāo)準(zhǔn)，檢查消防設(shè)施及作業(yè)安全，預(yù)防貨損或安全事故； ?11．?dāng)?shù)據(jù)與系統(tǒng)操作?：使用ERP/WMS系統(tǒng)錄入出入庫(kù)數(shù)據(jù)，生成庫(kù)存報(bào)表?，協(xié)助站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，支持決策優(yōu)化。 任職要求： 1. 教育背景 學(xué)歷要求：專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上倉(cāng)儲(chǔ)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)營(yíng)流程； 3. 能力要求： 技術(shù)能力：熟悉倉(cāng)庫(kù)管理軟件的使用，能夠熟練操作辦公軟件，如Excel、Word等； 業(yè)務(wù)理解：具備良好的業(yè)務(wù)敏感度，能夠快速理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)需求，有效執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理工作； 4. 基本素質(zhì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)成員高效配合，共同完成倉(cāng)庫(kù)管理任務(wù)； 問(wèn)題解決：具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，能夠面對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出有效解決方案； 責(zé)任心：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承擔(dān)一定的工作壓力，確保倉(cāng)庫(kù)物資的安全與準(zhǔn)確； 創(chuàng)新思維：具備創(chuàng)新意識(shí)，關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)管理行業(yè)動(dòng)態(tài)，能夠不斷學(xué)習(xí)和探索新技術(shù)、新方法，提升倉(cāng)庫(kù)管理效率。