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更新于 7月18日
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京東官招客服非外包

4000-7000元·14薪
  • 宿州靈璧縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

普通話標準流利危機客訴處理經(jīng)驗無銷售性質(zhì)售前客服售后客服電子商務(wù)新零售咨詢服務(wù)
京東正編電話/在線客服崗位
入職繳納五險一金，提供雙人間酒店式公寓住宿！
工作地址：江蘇宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路18號(京東商城全國客服中心一期)
工作內(nèi)容：1、服務(wù)范疇為京東PLUS會員權(quán)益及京享值場景，負責(zé)在線渠道的咨詢處理；
2、按照規(guī)范和流程工作，為用戶一站式服務(wù)，致力于打造高價值用戶的服務(wù)體驗，實現(xiàn)服務(wù)口碑出圈；
3、在處理客訴過程中，能夠從日常工作中發(fā)現(xiàn)流程系統(tǒng)等業(yè)務(wù)痛點并收集反饋，通過改善流程提升客戶購物體驗。
工作時間：07-01區(qū)間8小時排班
薪資構(gòu)成：試用期為：職級薪資800+計件薪資兜底3100+330餐補+300房補+50全勤，即試用期4580，；非試用期：職級薪資800+計件薪資（低于2000按照2000發(fā)放）+330餐補+300房補+50全勤
提供線上面試，報銷來宿遷車費（500元以內(nèi)）
一年兩次晉升機會 發(fā)展空間有初級客服-高級客服/管理崗/職能崗
歡迎大家前來報名~

工作地點

宿州靈璧縣奧泰克·中央公館宿遷市京東全國客服中心

職位發(fā)布者

夏女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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