職位描述
技術(shù)支持電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1.接聽接待各類來電來訪，并進行相關(guān)記錄與處理。
2.負責與客戶溝通交流，處理客戶提出的問題和需求，維護與客戶的良好關(guān)系。
3.填寫服務工單，并按不同周期對服務工單數(shù)據(jù)進行分析并形成分析文檔。
4.為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答，產(chǎn)品培訓，現(xiàn)場技術(shù)指導，故障分析和排除等。
5.完成上級領(lǐng)導交代的其他任務。
崗位要求：
1.本科以上學歷，電子類、計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.了解linux操作系統(tǒng)。
3.良好的溝通表達能力及團隊合作精神。
4.較好的學習能力和適應能力，責任心強。
工作地點
長治潞州區(qū)龍芯中科(山西)技術(shù)有限公司
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龍芯中科龍芯中科面向國家信息化建設需求，面向國際信息技術(shù)前沿，以創(chuàng)新發(fā)展為主題、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線、以體系建設為目標，堅持自主創(chuàng)新，全面掌握CPU指令系統(tǒng)、處理器IP核、操作系統(tǒng)等計算機核心技術(shù)，打造自主開放的軟硬件生態(tài)和信息產(chǎn)業(yè)體系，為國家戰(zhàn)略需求提供自主、安全、可靠的處理器，為信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供高性能、低成本的處理器和基礎軟硬件解決方案。龍芯中科主營業(yè)務為處理器及配套芯片的研制、銷售及服務，主要產(chǎn)品與服務包括處理器及配套芯片產(chǎn)品與基礎軟硬件解決方案業(yè)務。目前，龍芯中科基于信息系統(tǒng)和工控系統(tǒng)兩條主線開展產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設，面向網(wǎng)絡安全、辦公與業(yè)務信息化、工控及物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域與合作伙伴保持全面的市場合作，系列產(chǎn)品在電子政務、能源、交通、金融、電信、教育等行業(yè)領(lǐng)域已獲得廣泛應用。2022年科創(chuàng)板上市，股票代碼：688047
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