職位描述:
1. 與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,識(shí)別并探索商業(yè)機(jī)會(huì),將其轉(zhuǎn)化為收入。
2. 主導(dǎo)業(yè)務(wù)討論,影響客戶決策,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3. 主要目標(biāo)客戶為大型企業(yè)到中型市場(chǎng)/中小企業(yè)市場(chǎng)。
4. 參與客戶溝通活動(dòng),了解客戶業(yè)務(wù)的技術(shù)需求。
5. 為客戶量身定制具有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案和產(chǎn)品宣傳資料。
6. 響應(yīng)信息邀請(qǐng)書(RFI)/提案邀請(qǐng)書(RFP),負(fù)責(zé)解決方案和技術(shù)文檔撰寫,將功能性和非功能性需求轉(zhuǎn)化為解決方案設(shè)計(jì)和范圍。
7. 向客戶進(jìn)行方案介紹和演示。
8. 協(xié)助項(xiàng)目從銷售階段過(guò)渡到項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、IT 或相關(guān)專業(yè)。
2. 3 年以上售前支持經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)【路由、交換、廣域網(wǎng)(WAN)、局域網(wǎng)(LAN)、軟件定義廣域網(wǎng)(SD-WAN)】/無(wú)線局域網(wǎng)(WLAN)解決方案領(lǐng)域
3. 具備固定電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(FTNS)知識(shí)者優(yōu)先。
4. 具備以下任一領(lǐng)域的技術(shù)知識(shí): LAN、***、WAN、SD-WAN、Micro-Segmentation,以及如 Cisco、H3C、Huawei、Juniper、Aruba、Ruckus、Meraki、Fortinet、Microsoft TEAMS Voice、Yeastar、Avaya、Audiocodes等廠商產(chǎn)品。
5. 具備多技術(shù)領(lǐng)域和/或行業(yè)(例如:金融、酒店、零售、公共部門等)知識(shí)者優(yōu)先。
6. 持有 Cisco、Aruba、H3C、Huawei、Juniper 等市場(chǎng)領(lǐng)先專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先。
7. 在完整銷售周期、方案制定、售前售后交接過(guò)程中,具備強(qiáng)大的識(shí)別、記錄和闡明潛在客戶業(yè)務(wù)及技術(shù)需求的能力。
8. 具備強(qiáng)大的理解和描述解決方案及架構(gòu)的能力,并能闡明其與潛在客戶 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的互操作性。
9. 扎實(shí)的技術(shù)背景,具備與各級(jí)組織有效溝通的技能。
10. 結(jié)果導(dǎo)向,出色的客戶管理能力,具備優(yōu)秀的方案準(zhǔn)備和演示技巧。
11. 精通普通話、粵語(yǔ)及英語(yǔ)的書面語(yǔ)和口語(yǔ),具備良好的溝通及演示技巧。